Одно время у нашей семьи была традиция. 31 декабря, за несколько минут до нового года, мы записывали видео: вспоминали главные события прошедшего года. Какие путешествия у нас были, какие книги прочитали, чего ждём от следующего года.
Идея этого мероприятия состояла в том, что нашим внукам или правнукам, возможно, через 30-40 лет будет любопытно посмотреть такие видео. Поэтому мы так их и называли – “послание потомкам”.
Недавно мне на глаза попалось видео, сделанное с наступлением 2010 года.
Мне 29 лет. Голос вроде бодрый, улыбаюсь. Платье с блёстками. Говорю позитивные слова про то, что не все планы сразу воплощаются. “Но ничего, со временем. Зато детки радуют”. Сыну на тот момент 5 лет, дочке 2 года.
Но главное на видео – это руки. Я всё время тру то одну ладонь, то другую, сама этого не замечая. Какая-то нервная чесотка.
И когда я это увидела, я вспомнила, почувствовала, как сейчас, огромный стресс, который у меня был в то время.
За полтора года до этого я открыла свой бизнес. Естественно, делала это с расчётом на успех
Думала, что у меня будет хороший доход – ясное дело, уж побольше, чем на наёмной работе в журнале. Достаточно времени для общения с моими сладкими детишками. И престиж – бизнес-леди как-никак.
Но к тому моменту я уже вложила в бизнес 2 миллиона рублей, и он был убыточным.
Мне и сейчас было бы жалко такой суммы, а тогда для меня это были вообще огромные деньги. Семейные накопления.
Я не могла переступить через себя и всё бросить, но каждый месяц терпела убытки. Домой возвращалась в 10 вечера, и у меня не было сил общаться ни с кем из домашних.
Мне помогли продающие тексты
Как раз на тех новогодних каникулах в 2010 году я начала читать американские книги по продажам, маркетингу. Наткнулась на статьи, вебинары по продающим текстам. И что вы думаете?
Уже в январе у меня пошли успехи.
Мой бизнес тогда – это детский развивающий центр. К нам приходили дети сначала на бесплатное пробное занятие, а потом, если всё понравилось, приобретали абонемент. И как правило, большинство уходило думать, потому что цены у нас высоковатые, а достижения за один урок оценить сложно.
Первое, что я сделала, – это поменяла тарифы. Снизила цены, но отменила переносы занятий. В результате стоимость абонемента стала привлекательнее, а маржинальность выросла.
И ещё я написала продающее письмо клиентам, которое мы стали вручать родителям после пробного занятия. Это был лист А4 с напечатанным текстом с двух сторон. Немаленькое, нормальное содержательное письмо. И его прямо в клубе родители так внимательно читали, задавали вопросы.
В результате в январе и феврале у нас появилось около 40 новых учеников – их число удвоилось по сравнению с тем, что было до нового года.
К чему я всё это рассказываю?
Мой рассказ имеет прямое отношение к первому секрету продающих текстов.
Первый секрет хороших продающих текстов – это рассказывать истории
Ведь истории – это способ захватить внимание.
Наверняка у вас бывало такое, что ваш взгляд случайно выхватил какое-то предложение в журнале или в соцсети. И вроде тема вам неблизкая. Но вы продолжаете читать. Вам надо знать, чем дело закончится.
Нейробиологи говорят, что так устроен человеческий мозг: он плохо переносит незавершенную информацию.
Поэтому я и решила рассказать вам свою историю про “послание потомкам” – чтобы захватить ваше внимание и потом рассказать о пользе грамотных продающих текстов.
Но это ещё не всё.
Истории – это способ установить разговорный, непринужденный, доверительный тон разговора.
Значит ли это, что нужно всё время рассказывать полноценные истории с началом, продолжением и концом?
Совсем нет.
Истории – это всё, что имеет хоть небольшой элемент повествования.
Они могут быть на пару абзацев, один абзац, одно предложение, даже часть предложения.
Например
…Когда однажды я оказалась в центре Иерусалима в Шабат, голодная как волк, я поняла…
…Вы на приеме в посольстве. Вокруг снуют официанты с подносами, на которых шампанское и морепродукты. Но никто не обращает на них внимание – все ловят каждое ваше слово…
…Снился ли вам когда-нибудь сон, в котором на вас нападают, а вы пытаетесь закричать и не можете издать ни звука?…
…Помню, в детстве мы ехали на машине к бабушке. Моей младшей сестре 4 года, и она уже немного умеет читать. На светофоре мы стоим за грузовиком. На его пыльной задней двери пальцем написано то самое слово из трёх букв. Очень крупно. В машине напряженное молчание. Я стараюсь не заржать, а сестрёнка внимательно смотрит на надпись.
Когда загорелся зелёный и мы почти выдохнули с облегчением, этот голубоглазый пухлый кудрявый ангелочек ясным голосом спросил: «Папа, а что такое Х…Й?» Вспоминаю об этом почти всегда, когда речь идёт о раннем обучении чтению 😊
Когда вы начнёте рассказывать истории, вы удивитесь, как оживут ваши тексты.
В соцсетях такие рассказы выглядят очень естественно. А для вас это будет способ вспомнить забавные или печальные случаи из своей жизни, поближе познакомить с собой своих подписчиков и потренировать непринужденную разговорную интонацию, которая так хорошо работает в продающих текстах.
До встречи на следующем уроке. Я расскажу о секрете текста, от которого трудно отвлечься читателю, даже если если в это время ему приходят уведомления о новых сообщениях в WhatsApp и Телеграме.
— Зарина Ивантер
Андрей говорит
Ок.
Занимаюсь экспортными авиационными перевозками грузов. О чем рассказать в соц сетях?
Мои клиенты – далеко не физические лица. Среди знакомых есть и логисты, но рассказ мой их не тронет, у них самих таких рассказов на роман наберётся.
Так о чем рассказать?
Зарина Ивантер говорит
На мой взгляд, ваша сфера – это просто Клондайк интересных тем 🤩 Помните “Аэропорт” Хэйли? Как захватывает внимание уже первый пассаж про то, как в аэропорту был снежный буран и надо было спасать скопившиеся грузы – оранжерейные цветы, отправляемые из Вайоминга в Новую Англию, пенсильванский сыр для Аляски, живых омаров, которые следующий день должны появиться в меню эдинбургских и парижских ресторанов.
Уверена, что вам есть что рассказать о внутренней кухне ваших перевозок и сложные случаи. Да, возможно, все это знакомо вашим друзьям-логистам. Но они же не ваши потенциальные клиенты, насколько я понимаю.
Насколько я знаю от людей, работающих в сфере B2B, там часто все забюрократизировано и формализовано до тошноты. И когда вдруг появляется что-то написанное живым человеческим языком, это как глоток свежего воздуха. Такие истории были бы интересны не только вашей прямой аудитории, но и более широкому кругу. Даже если вы будете это описывать не так детально и драматично, как Хэйли 😊
Светлана говорит
Хороший ответ! Вы думаете, кто то читал Хейли! А ведь “Аэропорт” и “Отель” – такая кладезь понимания человеческих душ! Кстати, спустя 20 лет, на одном дыхании перечитала!
Vera Markin говорит
Я обожаю Хейли!!!?
Сергей говорит
Доброе утро, да наверное я попробую, мы шьём дорогие соболиные шубы, но сейчас людям видимо не до них((, как привлечь целевую аудиторию ???
Автобиографическим рассказом, как я начал шить 🤷♂️?
Евгения Софронова - служба поддержки говорит
Этому вопросу посвящён третий урок мини-курса. Тема урока — “Как подобрать волшебные продающие слова”. Ждите его в письме от Зарины послезавтра.
Наталья говорит
Ой как здорово! Тоже вспомнила как мне переправляли 3-х дневных цыплят самолётом из Якутска в наш посёлок, который находился 150 км от Ледовитого океана. И сколько интересного было потом связано с нашим “приусадебным хозяйством” в зоне вечной мерзлоты. Спасибо.
Светлана говорит
Это должны быть именно истории, без акцента внимания на своём продукте? Я дизайнер одежды, продвигаю страничку в ИГ, он- лайн продажи пока не работают. Высококонкурентная ниша, сработают ли истории?
Зарина Ивантер говорит
Нет-нет, как раз желательно, чтобы истории были связаны с продуктом.
В вашей нише, конечно, на первом месте визуал, а не слова. Но я убеждена, что и в ней тексты и особенно истории могут сыграть огромную роль в продвижении продукта.
Марина Дуткевич говорит
Светлана, а мне очень интересна тема гардероба. Шкаф ломится от одежды, а одеть нечего.
Елена говорит
Это нормально! Не зря говорят: “Женщине нечего одеть, когда нет ничего нового, а мужчине нечего одеть когда нет ничего чистого…”
Новая вещь всегда “преображает” женщину. Подталкивает ее поменять макияж, имидж, а вместе с тем и настроение. Вносит позитив в отношения с окружением, которые помогают сделать шаг к успеху.
Алешина Ольга говорит
Здравствуйте, Светлана! Столько всего интересного по Вашей теме можно написать! Как Вы начинали дело? С какими трудностями столкнулись? Смешные истории, глупости, мелочи жизни… О психотипах, советы по подборе стиля одежды. Покажите Ваши зарисовки, рисунки от руки или цифровые! Всегда интересно узнать кухню! Если есть именно коллекции, покажите и расскажите ее историю создания! Как возникает у Вас идея? Может быть на примере конкретной вещи? Есть такие вещи, которые Вы создали спонтанно, раз и осенило, когда Вы что-то увидели, где-то побывали? О тканях! О том как узнать свой размер, помочь выбрать клиенту сделать свои замеры!))) Советы по аксессуарам! Как Вы “выгуливаете” Вашу дизайнерскую вещь ? и т.д.и т.п. а какой у Вас аккаунт в инстаграме? ☺️
Анастасия говорит
вы так об этом говорите, как будто если ваши клиенты не физические лица, то и сотрудники там – какие-то механизмы с неизвестными алгоритмами. Зарина говорит, что что бы вы ни продавали, писать истории нужно о чем угодно, о жизни, это и подкупает.
Марина говорит
спасибо! Действительно, такое ощущение, что рядом появился очень хороший друг, к мнению которого хочется прислушиваться, и быть уверенным, что завтра тоже можно будет спросить и получить верный совет. Устала быть одна.
Елена говорит
Вы знаете, для таких как вы есть страница в фб кубаньжилдормаш. Завод, но на него из за администратора подписаны 81000 граждан , имеющих и не имеющих никакого отношения к теме. Это просто шедевр, эталон как можно вести простую и скучную тему.
Анна Белянкина говорит
Точно, Кубаньжелдормаш – это нечто! Я тоже подписана, хотя никакого отношения к машиностроению не имею ))
Александр говорит
Копирайтинг – это написание рекламных текстов. Писать надо так, чтобы они продавались, то есть были интересные. Для достижения этой цели нужно уметь рассказывать интересные истории. Правильно ли я понял первый урок?
…Урок мне понравился. Написан интересно. С тех пор, как появился мобильный телефон, я пишу только технические тексты. Наверно уже обюрократился …
Зарина Ивантер говорит
Александр, мне кажется, что мы с вами все же о разных вещах говорим.
Я – не о том, как писать тексты на продажу.
Моя цель – показать предпринимателям, как они сами могут создавать хорошие тексты и с их помощью увеличивать продажи в своем бизнесе.
Светлана говорит
Очень интересно. Я занимаюсь продажами французской парфюмерии. Вроде бы и тема интересная, но никак не могу найти кончик нити, чтобы дёрнуть и распутать клубок.
Зарина Ивантер говорит
Друзья, хочу обратить внимание на то, что история в данном случае – это способ ЗАЦЕПИТЬ ВНИМАНИЕ читателя, чтобы ему было интересно читать дальше. Она может и не быть напрямую связана с тем, что вы продаете. Желательно как-то привязать ее к продукту, но попозже, когда читатель «вчитается» в ваш текст.
Например:
(Это я взяла из своего инстаграма, мой реальный случай, дальше фантазирую)
И самое печальное – я не успеваю на закрытую выставку, где планировала закупить для вас новейший аромат (и бла-бла-бла про то, какой необыкновенный этот аромат)
Но мне повезло! Наш рейс задержали ровно на 2 часа. Нам как раз хватило времени, чтобы сесть на другой поезд и добраться до аэропорта.
И вот я в Москве! На выставку успеваю. Надеюсь, что вечером смогу порадовать вас хорошими новостями и начать принимать заявки на эти духи».
Идея понятна?
Сергей говорит
Очень живой пример, спасибо!
Наталья говорит
Захватывающая история. Красиво перешли к рекламе продукта. Спасибо за живой пример!!!!!!
Светлана говорит
Идея проста – хлеба и зрелищ! Я издатель узкопрофильного журнала и всегда “тусую” в своем аке в инсте и личное, и бизнес. И вот на личное, оч хорошо реагируют, ну и соответственно и на бизнес. Но, я публичная личность, может поэтому? Интересен, Зарина, ваш коммент – правильно ли я делаю? Мои личные посты, всегда какие то истории. Холодно- пришлось найти шапку, обычно ношу только кепки – история же! Снимаю маленький видос и выкладываю! Моя кошка жрет Маскарпоне с банки , пока я отлучилась от стола – ведь это тоже история! – наглая зажравшаясь коша))) осень, а на мне безумно яркий кардиган – Разве, я не девушка – осень?! И такой пост был… Вот такие мои истории))) в правильном направление я иду, али нет… Думаю, что пока нет, чуть больше 100 лайков на картинку , при 3 тыс подписчиков, на видео побольше. Но! Не 1 тыс хотя бы)))
Ольга говорит
Спасибо, Зарина! Сразу вспомнила 2 свои реальные истории с опозданием на поезд и на самолет. Супер! Учусь дальше!
Елизавета говорит
Думаю здесь масса тем для историй. Например о природе и женщине, о женщине и мужчине))), о знаменитостях.
Надежда говорит
Добрый день)
У меня выездная автомойка гелем.
Опыта в этой сфере не так много, больше в обычной мойке. Но знаю боль клиента связанное с ожиданием в очереди. Проблемма в том Как найти много тем об одной боли.
Тоесть и писать каждый день разные истории о ожидании не интересно.
И в голове вроде история есть пишу и все не складно…
Нужен пример какой то..
Сама не могу додуматься
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Надежда.
Хорошо, что вы четко понимаете боль идеального клиента. Но каждый день о ней писать, конечно, не обязательно. Есть много других хороших форматов постов, которые в конечном итоге ведут к продажам. Полезные непродающиеся посты, БМВ (боли, мечты, возражения), закулисье, свойства и выгода, внешний контент и др. Еще информацию на эту тему можно посмотреть здесь: https://112slov.ru/products/content-plan/
Алешина Ольга говорит
Можно рассказать, по-моему, о составляющих ароматов, об истории, как Вы решили этим заниматься, о создании конкретного аромата, о Вашем личном впечатлении от нового аромата, Ваши ассоциации с конкретным ароматом, про путешествия по Франции, особенно если там были, связать запах с конкретным праздником, а ещё можно даже: если умеете рисовать сами, если нет, то попросить художника – сделать пост, можно с видео с ускоренной скоростью, где будет рисоваться флакон нового парфюма, а почему бы и нет? Или просто с фото нарисованного флакона продаваемых у Вас духов, которые Вы подарили подруге, а она Вам подарила рисунок с флаконом этих духов в благодарность о прекрасном аромате! ?
Елена говорит
Здравствуйте. У меня интернет магазин по продаже саженцев роз……. Какую историю я могу написать?…..не понятно…
Зарина Ивантер говорит
1. Например, личную историю. У моей подруги два года назад обнаружили рак груди (это правда). У нее трое детей, младшему из которых был тогда годик. И солидная должность в банке с высокой зарплатой. Она продала две свои БМВ, квартиру и уехала лечиться в Израиль. Вылечилась. Но за это тяжелое время она стала по-другому смотреть на свою жизнь. Она поняла, что не хочет проводить дни в банке и мало видеть детей. Хочет жить делая то, что ей нравится. А ей нравится проводить время на природе и возиться с растениями. На оставшиеся от продажи квартиры деньги они с мужем купили участок земли около дороги, оба уволились со своих должностей и открыли питомник с растениями. Дачники, которые проезжают мимо них, покупают себе розочки, елочки и т.д..
Возможно, ваша история прихода в этот бизнес не такая драматичная. Но уверена, что и вам есть чем поделиться.
2. Где вы берете саженцы. Эта моя подруга рассказывала мне, как заказывала машину с саженцами. Как выбирала, что и где заказать. Почему ее растения лучше, чем другие. Почему трудно найти хорошие саженцы, к каким хитростям надо прибегать, чтобы их достать. Какие условия должны быть в машине во время доставки. Я уже сейчас не помню деталей, но даже мне это было очень интересно, хотя у меня нет дачи.
3. Как вы ухаживаете за саженцами. Какие растения требуют какого ухода. Как вы планируете свой день, чтобы не забыть никого полить, подкормить и т.п.
Повторю, что я совсем не специалист по растениям. Поэтому могу какие-то неправильные слова употреблять. Но общая идея, надеюсь, понятна.
Ну и, конечно, имеет смысл делать публикации на тему “Как выбрать хорошие саженцы”, “Как не дать обмануть себя при покупке какого-то конкретного вида растений”, “Что большинство садоводов забывает сделать после покупки саженцев, и это губит растения” и т.д.
Наталья говорит
За тему о саженцах и питомнике -спасибо! У самой питомник ягодных культур, а тексты (кроме как посадить, удобрить), и не получаются. Вот хоть пару идей от Вас получила, что радует.
Татьяна говорит
У меня Пептидные биорегуляторы (БАДы) . Что о них можно рассказывать?
Зарина Ивантер говорит
Татьяна, честно говоря, я не очень представляю, что такое пептидные биорегуляторы. Но еще раз хочу обратить ваше внимание на то, что истории не обязаны быть именно про продукт. Это может случай, который произошел с вами, с вашими знакомыми, или незнакомыми, с какими-то известными людьми. Лучше писать правду, конечно. (Врать плохо:)) Можете рассказать анекдот.
Главное – чтобы эта история была любопытной, захватывала внимание, и вы как-то могли связать с тем, что вы продаете.
Елена говорит
Я занимаюсь консультациями по тайм-менеджменту в части организации личного и рабочего времени.
Пишу посты с полезными инструментами, но они неинтересны читателям, получается казенно, к тому же для исследования хронометраж необходима минимальная дисциплина, каждые 30 мин или каждый час фиксировать вид своей жизнедеятельности.
Еще я разрабатываю ежедневники, чек-листы, которые никто не покупает и даже бесплатно не хочет, т к неинтересно, сложно, хотя и полезно:)) но напрягает что то делать, целевая аудитория женщины, которых может на мужчин поменять?
С другой стороны, а кто из мужчин ко мне пойдет к женщине, какой я для них авторитет? Вообщем не понимаю что делать?
Зарина Ивантер говорит
Всегда очень интересны истории “до” и “после”.
Как жилось кому-то ДО освоения тайм-менеджмента: цейтнот, стресс, отсутствие времени на спортзал, лишний вес, выходные за уборкой и поездками по супермаркетам.
ВО ВРЕМЯ освоения тоже было очень тяжело: надо быть дисциплинированным, вести этот чертов хронометраж.
Зато какие результаты!
ПОСЛЕ: тренировки три раза в неделю, новая фигура, (новый муж?), выросли доходы, выходные на лыжах, театры, прыжки с парашютом.
Если вы сможете рассказывать такие РЕАЛЬНЫЕ истории – будет круто.
Анастасия говорит
Здравствуйте. Зарина, подскажите пожалуйста что писать дизайнеру интерьера. Понятно, что вариантов много. Но в сети уже полно таких историй. Как оживить такие истории. Точнее, у меня такое ощущение, что они уже мало кому интересны. Вариант 1. Про внутреннюю кухню профессии: что происходит на объектах (стройки), походы с клиентом в салоны, подбор мебели и др. Как происходит у дизайнера разработка проекта (чертежи и прочая документация). Вариант 2. Про приход в данную профессию. Карьера. Обучение. Вариант 3. Про типы клиентов.
Евгения Софронова говорит
По вопросу “как оживить истории” посмотрите специальный курс Зарины “Сторителлинг в Инстаграм”.
Что касается общего вопроса “что писать (чтобы продавать больше)” – об этом подробно в курсе “Контент-план для Инстаграм на 12 месяцев”.
Олена Рижих говорит
Елена, у меня вот беда-бедища с тайм-менеджментом! ? Когда из-за опозданий и нарушений планов лишилась даже прекрасных отношений с любимым, – спохватилась и решительно накупила спец-курсов у разных авторов, все одновременно ?♀️!… И – воз и ныне там ? Без чёткого тайм-менеджмента не успеваю осваивать тайм-менеджмент ? SOS!
Любовь говорит
Тайм- менеджмент это же бомба!!!
Сейчас так много людей( и я в том числе), которые не умеют планировать свой день, в результате куча незавершённых дел, кавардак в голове и как следствие- стресс. Покажите свой пример, если ещё нет кейсов,почему вы решили занимать именно эту нишу, как изменилась ваша жизнь, какой она была “до” и что пришлось преодолеть, чтобы она изменилась. В красках? Сделайте пробный курс(для начала бесплатный, чтобы были кейсы)на ограниченное кол-во людей с личным сопровождением, с напоминалками и мотивацией, а потом упакуйте и начинайте продавать
От себя скажу, что мне курс был бы интересен только в том случае, если бы кто-то “пинал” хотя бы неделю до закрепления первых навыков?
Алешина Ольга говорит
Елена, у Вас очень интересная тема. Правильно ли я понимаю, что Вы в одном аккаунте предлагаете и консультации по тайм-менеджменту и продаёте скетчбуки? Насколько слышала, лучше разграничивать по разным аккаунтам. Но скетчбуки и ежедневники вполне можно связать с тайм-менеджментом. А насчёт, чем писать, поделюсь своими мыслями, вдруг чего пригодится и будет интересной идеей для Вас. Во-первых, можно предлагать читателям не только так часто записывать что-то, это правда некоторым людям сложно бывает, а предлагать альтернативы – новый метод, метод для лентяев))) плавный вход в планирование, так сказать. Я так понимаю, Вы психолог или менеджер? Можно предлагать читателям литературу по Вашей теме, что Вы сами прочитали например, личные отзывы о книгах и фильмах, рекомендовать вдохновляющие фильмы, где у героев четкая дисциплина или просто грамотное планирование и как им это помогает достигать успеха и личностного роста. Можно писать о том, как Вы все успеваете или не успеваете в жизни, что иногда и Вы не успеваете (ой, и такое бывает!) и как за это стоит себя простить, все мы люди и бывает, это не конец света мол, что же Вы делаете в таких ситуациях, помогите настроиться Вашим читателям и не бросить затею с планированием и грамотным распределением своего времени, станьте им наставником! Доверие! И вперёд)))
Мой старший (ему 11 лет) и теперь младший (ему уже 5 лет!) обожают делать тоже блокноты, скетчбуки. До ежедневников правда ее дошли. Я к чему это? И мне (взрослой тёте!), И им очень интересен процесс создания: создания/подбор бумаги, как сшить ежедневник вообще, способы создания переплета/крепление листов, из чего обложка? Расскажите об этом! Процесс создания, технологии, “кухня” также вызывают доверие, интерес, увеличивает шансы продать продукт, а мужчины технологию ещё больше женщин любят кстати ? они вообще как дети малые, зависают, ещё быстрее подпишутся, чем женщины))) так что и их заодно привлечете и авторитет у них повысите! Рекомендую) мне лично интересен и тайм-менеджмент, и ежедневник, если толковый. Подписана на людей, читаю… Пока только для рисования приобретала скетчбуки в Инстаграме, у людей, на пробу. Я вообще люблю всякие блокнотики, тетради, ежедневники, планеры)) люблю писать от руки, конспекты, мысли, планы… Так что наверное один из потенциальных Ваших клиентов. Надеюсь, Вам помогут сориентироваться мои советы. Давно не работала и с удовольствием искренне анализировала Вашу нишу! ?Удачи!
Зарина говорит
Хочу завести блог в Инстаграм про ногти, маникюр и т.д. Сама начинающий специалист. Хочу для начала предлагать картинки с интересным дизайном, выставлять работу других мастеров. Как наберусь опыта, буду выставлять свои работы. О чем писать для начала?
Зарина Ивантер говорит
Несколько идей:
1. Вот с каким маникюром появилась Дженнифер Лопес на последнем вручении премии “Грэмми”. Обратите внимание, это новая техника, она еще не пришла в Россию, но я планирую ее освоить.
2. А эта звезда, посмотрите, выбрала дизайн ногтей, который не подходит к ее стилю одежды. Ай-ай-ай.
Вообще можно делать регулярные разборы маникюра известных личностей. Какие дизайны ногтей подходят к какому стилю одежды. Удачные и неудачные варианты.
3. Как я (моя подруга, мама) попала на маникюр к мастеру, которые совсем не соблюдал санитарные правила. Как определить, соблюдает ли их ваш мастер.
4. Как я осваивала какую-то технику маникюра, было непросто, но я это сделала, и теперь получается здорово.
5. Как я заказывала за границей какой-то приборчик, которого нет у большинства мастеров в вашем городе. И теперь я могу делать маникюр лучше и красивее, чем они.
Ирина Волкова говорит
Вот вам мой личный пример – пришла к мастеру, положила руки, она подносит щипцы, а с них свисает кутикула предыдущей клиентки. Не знаю – чего здесь больше – треша или анекдота. Я встала и в шоке ухожу (под возмущения мастера, кстати). А вы расскажите – какое огромное значение имеет в наше время санитария в маникюре и как лично ВЫ это осуществляете. Прямо в фото-подтверждениях.
Татьяна Казановская говорит
Добрый день,у меня вопрос?
Я мастер перманентного макияжа ,тема перегретая.Чем я могу удивить и привлечь клиента?Спасибо
Алешина Ольга говорит
Татьяна, расскажите свою историю, почему Вы этим занялись, это в любой теме стоит делать, это вызывает доверие и располагает к себе. Какие технологии Вы используете? Как правильно ухаживать за перманентным макияжем (я не в курсе, например), есть спец уход, как долго держится? Мне кажется, тут можно тоже обратиться к звёздам, известным личностям, кто делает такой макияж – у кого хорошо, у кого плохо. А кстати интересно, если не понравится результат, то можно сразу такой макияж справить, как, расскажите что Вы делаете, если вдруг такое произойдёт? Расскажите, какое обучение Вы прошли. Обратитесь к истории, поддержав Ваш пост картиной известных художников (не забудьте подписать, что за картина изображена!), где Вы можете например рассказать, когда впервые стали такую или подобную технологию использовать? А ещё про моду на определенный макияж! Помните, было модно сбривать брови, м? А как интересно можно рассказать о макияже вообще, например, какой макияж был в определенный исторический период, в конце концов, сравнить с обычным макияжем! А к празднику пост! Про Ваши эмоции, чувства, когда Вы за работой: чувствуете себя немного художником? Но тут не переусердствуйте, не надо чтобы читатель (потенциальный клиент) почувствовал себя холстом! ? Про свою ответственность, Вам ошибиться нельзя же, это лицо человека, большая ответственность! ? Про фильмы с яркими образами, актрис с яркими чертами лица, типажами людей. Можно про форму губ и бровей, насколько все разные и Вы не перестаёте радоваться как ребенок и удивляться этому. Вы делаете людей красивыми и счастливыми – Вам это нравится же?)) Если клиентки не против, то иногда можно поделиться фотками до и после – сделать фото с ползунком с фото до на фото после или просто фото, где слева до, справа после! История может быть с отзывом этого клиента, но если будет ссылка на нее, то желательно, чтобы ссылка была взаимной и на Вас тоже была ссылка в посте, насколько знаю, иначе это может повлиять на значимость Вашего аккаунта в глазах Инстаграма. Но как-то так обыграть можно, может, Зарина Вам лучше посоветует, как тут отзывы публиковать правильнее. В интернете все быстро меняется, какой именно алгоритм у инстаграма сейчас не точно представляю, только обновляю знания, любопытствую на этот счёт, а раньше до 2 декретов работала в интернет-технологиях…
Алешина Ольга говорит
Справить напечаталось, я имела ввиду как же исправить перманентный макияж, если вдруг не понравилось что-то или в другом месте сделал кто-то, а потом пришёл к Вам, помогаете таким несчастным, можно исправить или нет? Что посоветуете, расскажите в посте.
Светлана говорит
Благодарю, Зарина! Очень понравилось об’яснение! Вот бы ещё почитать один лист А4 с историями для примера! Про ‘Аэропорт’ – здорово! (я читала роман) Сразу все стало ясно,что требуется делать! Хотя у меня и Детский центр. Ещё раз благодарю! Вы такая умная и опытная, очень люблю читать Ваши материалы – очень помогают в работе!
Людмила говорит
Полезно, спасибо!
А что скажете о визажистах? Какое направление в текстах брать?
Зарина Ивантер говорит
Людмила, смотрите мой комментарий выше, про маникюр. Мне кажется, вам можно брать похожие темы.
И еще выше комментарии – про то, что история не обязательна должна быть про то, что вы продаете.
Вера говорит
Здравствуйте, Зарина! Я делаю букеты из продуктов, фруктов, шариков, конфет и т. д. Так то идея понятна, но буду признательна, если подкиньте пару вариантов для написания текста.
Алешина Ольга говорит
Вера, доброй ночи. Может быть Вам что-то понравится, напишу свои мысли. Показать как Вы удивили подарком свою лучшую подругу, ребенка, маму, например, пишите пост поздравление близкого человека и рассказываете, что подарили букет, сделанный своими руками, лучше с видео вручения подарка, где видна радость получателя! Можно рассказать и показать коротко о технологии создания, или лучше даже – в ролике в ускоренном режиме показать, а снизу пост. Можно написать о психологии цвета! О символах! Даде зудожественные произведения в стиле символизма можно ща ушки притянуть и рассказать, что и Вы как они используете символы в создании своих букетов. Как? Символ любви – это сердце, символ заботы – ангелочек, как ангел хранитель, ну это я фантазирую, об образах и символах лучше почитать в книгах или статьях соответствующего специалиста! Ведь символизм есть и в картинах, и в балете (танцах), и художественных произведениях литературы – в любом искусстве. Интересно было бы прочитать о такой параллели? Мне вот да! Пишите, это очень интересно)) а ещё о материалах, котопые Вы используете? О гигиеничности таких подарков (для брезгливых и сомневающихся?), как соединяете фрукты и конфеты, чтобы не повреждалась упаковка и целостность фруктов! Увидела бы, что всё целое и заботливо сохранено, именно у такого продавца и купила, даже если не очень и собиралась покупать именно из съедобного, а зашла за букетом из “нееды”, например – из шариков.
Алешина Ольга говорит
Вера, а можно вообще рассказать, как Вы давно-давно в начале пути устали от работы, руки опустили и что Вас спасло тогда и вселило энтузиазм продолжать своё ЛЮБИМОЕ дело: например, Вы решили “напоследок” просто когда-то отблагодарить своим ДЕТИЩЕМ (букетом!) в течение недели людей, кто Вам чем-то помог, вдохновил, сделал Вам добро. Рассказываете, как это Вам помогло понять, что сдаваться нельзя, что Вам нравится дарить людям радость, тогда Вы решили продолжать стараться для нас. Поблагодарить всех и теперешних клиентов, что верят в Вас и что им нравится Ваши букеты!
Алевтина говорит
Добрый день! Я правильно поняла, что нужно рассказать о своем товаре например если я занимаюсь продажей деревянных столешниц и лестниц, мне надо о них рассказать как о истории, чтобы читатель проникся?
Зарина Ивантер говорит
Для вашей темы очень подходят образовательные статьи типа:
* Как сделать деревянную лестницу в частном доме
* Как сделать лестницу на второй этаж своими руками
* Как правильно рассчитать высоту лестницы
* Как рассчитать высоту ступеней
* Как рассчитать градус лестницы
* Из какого материала сделать лестницу
Зайдите на wordstat.yandex.ru, вбейте в поисковую строку “деревянная лестница”, и вы увидите, что тысячи людей ищут информацию на эту тему. И узнаете, что именно их интересует. Это даст новые идеи для постов.
Ну и истории вам тоже не помешают, конечно.
1. Истории, не имеющие прямого отношения к лестницам и столешницам, просто захватывающие внимание (см. комментарии выше).
2. Истории о том, почему вы занимаетесь этим бизнесом, какие необычные заказы у вас были, где вы берете ваши лестницы и столешницы, забавные случаи из вашей практики, трудные случаи и как вы выходили из этих затруднений, и т.д.
Юлия говорит
Хороший урок. Полностью согласна. Сама вечно пытаюсь дочитать), даже если 2 часа ночи)
Анна говорит
Благодарю, действительно очень интересно)))
Юлия говорит
Кому можно продавать тексты, если это может каждый? Или все таки не все способны?
Алешина Ольга говорит
Юлия, прошу прощения, просто стало интересно. А Вы копирайтер? Если в своем аккаунте Вы хотите продавать услуги по написанию текстов, то, во-первых, Вы сами должны верить в свою услугу или продукт. На мой взгляд, чтобы продать товар, надо верить в то, что Вы продадите товар и Вам самим он должен нравится, тогда и другие его полюбят быстрее.
Тексты. Написание текстов. Пишут все, другой вопрос как и о чём. Если Вы пишите на заказ, то Вам можно как раз поделиться трудностями при написании текстов (нет вдохновения, не знаете иногда с чего начать, отвлекаетесь?) – как вдохновиться, преодолеть страх “чистого листа”, повысить внимательность и креативность, грамотность. Какие-то упражнения: физические (зарядка для ладоней, глаз, просто встать и зарядочку короткую сделать, прогуляться), по тренировке внимательности, креативности, памяти и прочем. Полезные программы для копирайтера, Ваши рекомендации. Что советуете почитать? Интересную историю о создании текста/-тов для конкретного проекта, что Вам это дало, Ваши эмоции. Настольные игры для копирайтера! ? А какие игры на слова и креативность для детей и взрослых, помимо настольных готовых игр, Вы помните? А как насчёт сочинений в школе? Любили ли Вы их в школе? Если есть спец образование по копирайтингу, журналистике, педагог по русскому языку, лингвист и т.п. – напишите об этом, это Ваше преимущество, многие называют себя копирайтером, но не все имеют спец образование, а ещё не все имеют опыт по написанию качественных, интересный и работающих текстов. Поиграйте в игру с читателями, можно заинтересовать их что-то пообещав рассказать в замен или подарок самому активному. Можете рассказать о кллиграфии. Если владеете, даже написать/нарисовать что-то. Или это был, возможно, Ваш первый опыт в чем-то, каллиграфии, катались на коньках, кулинарии и попросите совета. Многие любят давать советы)) видимо, и я из таких, читаю и с радостью делюсь своими мыслями! Понятное дело, что хорошо устраивать марафоны, создавать и продавать курсы по Вашей теме, мк и прочее. А ещё сочинять сказки! Самой участвовать в марафоне как организатор, например, где художники по рисунку отвечают, а Вы по текстам – а марафон по созданию сказок. О лингвистике порассуждать, рассказать о букве ё в русском языке и куда пропали яти? Ударения! Как правильно ставить ударения! Запоминалки могут быть в тексте в стихах или на рисунке легкозапоминаемой схемкой/картинкой, тогда сохранят себе и пошлют другу ещё. Полезно же?!))) Да хоть откуда пришла к нам ёлочка и как сопротивлялись её приходу к празднику Новому году простые русские люди. Вы вообще можете писать о чем угодно же! Об нюансах в рекламе и маркетинге тоже) Хорошая область копирайтинг)
Елена говорит
Я очень рада ,что нашла ваш сайт, ваши статьи ,вебинары все это помогает мне в работе. Зарина огромное вам спасибо.
Анна говорит
Зарина, благодарю, вы правы рассказ историй из жизни это очень интересно и доверительно по отношению к другим!
Ольга говорит
Какой же У вас неординарный подход!!!! Все прочла каждую строчку на одном дыхании!!!!
Я Риелтор Недвижимости И основная масса риелторов пишет сухие тексты рекламирую объекты застройщиков и элитные квартиры как превратить это в весёлые Захватывающие истории ?
Очень хочется продавать дорогие квартиры Ведь там заложены большие комиссии и покупатели очень приятные статусные люди .Но Продажи дорогих квартир и коттеджей такая редкость какими текстами увеличить продажи ? Спасибо Вам!!! Вы находка для всех нас!!!
Зарина Ивантер говорит
Ольга, я не специалист по недвижимости. Но мне кажется, что веселые захватывающие истории – это не то, что сильно поможет продавать дорогие квартиры и коттеджи статусным людям.
Вам можно рассказывать о реальных случаях из вашей практики, которые показывают вас как внимательного и высококлассного риелтора. Вот у семьи были такие-то сложные требования, и никто не мог подобрать им подходящий дом, а вы нашли. Или глава семьи бывал в Москве только пролетом, и вам надо было успеть провернуть сложнейшую сделку за 20 минут. По шагам – как вы ее готовили. И все получилось.
Вам также подходят “образовательные” посты. Например, “3 самые частые ошибки при покупке элитной недвижимости”. Или “как потратить лишние 5 миллионов при покупке коттеджа на Рублевке – вредные советы”.
Мария говорит
Спасибо за урок! С удовольствием жду следующего! Начала прикидывать, какие истории можно рассказать в блоге про менеджмент качества и клиентоориентированность, кроме как про свой путь. В фельетонах не сильна, но скуднословием не страдаю. Подскажите, пожалуйста, пару идей. Тема сложная, задача зацепить как можно большее количество подписчиков!
Зарина Ивантер говорит
Напрашиваются реальные истории про внедрение менеджмента качества и повышение клиентоориентированности. Допустим, жил-был зоомагазин, попугаев кормили через раз, клиентам не вопросы отвечали очень приблизительно, без конкретики, и не всегда приветливо. И вот какие у магазина были финансовые показатели. Потом решили все изменить, следить за качеством и любить клиентов. Было непросто, на этом пути были такие и такие сложности. И вот к каким результатам пришли.
Кристина говорит
Здравствуйте)! Люблю истории, своим детям рассказываю придуманные истории вечерами, вместо сказок. Истории которые связанны с их ощущением, познанием, впечатлением, полученной информацией за день. Они слушают тихо тихо открыв рты)) Но вот соцсети… не могу преодолеть себя чтоб открыто писать, много интересна не по теме, может быть комплекс по критике… А как вы справляетесь?
Зарина Ивантер говорит
Когда я начинала работать журналистом, мне всегда было страшновато позвонить кому-то и попросить об интервью. Казалось, что пошлют (и посылали иногда). Но я представляла, что это не я звоню, а кто-то другой. А я в это время в другом городе, например:) Мне помогало. Может, и вам поможет?
Алешина Ольга говорит
Кристина, мне в моей работе менеджером проектов не нравилось звонить и напоминать об ежемесячных платежах, особенно тем, кто регулярно задерживал с оплатой (а были и такие и начальство требовало отчёта по оплатам и звонкам!). Мне помогало предварительно составлять небольшой план разговора. Плюс с опытом я старалась предотвратить задержки по платежам, не оттягивать разговор на отчётный период, а в ходе работы над проектом налаживать тесный контакт и многим таким должникам просто неудобно стало не платить вовремя. Плюс я стала относиться к такому обзвону по-другому, я посылала и отчёт с анализом ситуации по их маркетинговой кампании, соответственно представляла, что звоню больше поэтому, а заодно и поднимала тему об необходимости оплатить счета. Настрой, это важно. Представьте что-то, что Вас успокоит, попробуйте, начните с интересной Вам темы и короткого поста. Напишите сначала на бумагу, а лучше сразу серию текстов для постов, и потом постепенно их выкладывайте. Ведь написав только один и сразу выложив его, вероятность, что не напишите дальше, больше, чем если Вы решитесь написать на бумаге серию постов, а потом просто будете их выкладывать, по ходу можете ещё писать новые посты на бумаге и слегка корректировать порядок публикации – смотря по реакции Вашей аудитории. Не забудьте про фотографии или рисунке к постам. Это дополнит образ! Надеюсь, была полезной.
Алла говорит
Зарина, спасибо за урок! Интересно и информативно. Очень нравится, что Вы отвечаете в комментариях и приводите примеры.
Надежда говорит
Зарина, здравствуйте! Случайно зашла на ваш блог и очень заинтересовалась. Как интересно вы раскрываете любую тематику, я зачиталась и прочитала все ваши отзывы.
В настоящее время нахожусь на пенсии и в поисках заработка через социальные сети. Прохожу обучение (первая моя ступень – специалист СММ продвижения в сфере бьюти красоты, сейчас заканчиваю курсы Дизайнер ВКонтакте). Но нахожусь в поисках на чем остановиться. Прошлая моя работа была связана с продажей товаров в офлайн семена и зоотовары. Но от торговли хочу немного отдохнуть.
Надеюсь на ваше обучение, что найду какую-то середину, чем заниматься. Благодарю вас, очень приятно было с вами познакомиться.
Виктория говорит
Здравствуйте, Зарина! случайно наткнулась на ваш блог и очень заинтересовалась. Дело в том,что я начала свой путь в МЛМ бизнесе и только делаю первые шаги. Мне очень нужна помощь в создании интересных и заинтересующих постов в соцсетях, для привлечения партнеров. Мой бизнес связан с экопродукцией.
как привлекать партнеров? с чего начать? Благодарю вас заранее!
Светлана говорит
Спасибо за интересную информацию! Года три назад писала тексты для компании по продвижению сайтов. Мне очень нравилось и я чувствовала, что получается. Хотелось развиваться в этом направлении. Потом уехала в Китай, прожила там больше двух лет. Из компании меня уволили, к моему сожалению. Причина – трудности с отправкой текстов, сроками их написания. Т.к. Китай – это полицейское государство и там блокируют сайты, которые не могут контролировать спецслужбы. Теперь я вновь дома и мне бы хотелось вернуться к копирайтингу. Хочу научиться писать хорошие тексты и найти интересную работу. С нетерпением жду следующего урока.
С уважением, Светлана
Зарина Ивантер говорит
Светлана, любопытная у вас история о трудностях удаленной работы из полицейского государства:) Советую применить ее когда-нибудь в продающем тексте. Например, когда будете продавать свои услуги как копирайтера.
Сильвия говорит
Добрый день!
Второй день зачитываюсь вашими публикациями
У меня развлекательный детский центр
На первом этаже Спа салон для девочек,на втором Лазертаг, стрелялка для мальчиков
Идея салона для девочек моя личная,таких салонов больше нет
Что можно отмечать в текстах, как их лучше писать?
Алешина Ольга говорит
Сильвия, а девочек в лазертаг не пускаете? И дни рождения не проводите в смешанных группах. Я бы в детстве выбрала Лазертаг однозначно, да и сейчас тоже)) интересно, почему такое разделение – напишите об этом пост, например, историю создания и появления именно такой идеи, уточните, что делать смешанной компании друзей, узнав о Вашем закрытом клубе? Если точно разделяете, мужской клуб – только мужской, женский – только женский, то опишите в посте, как это круто иногда, придя вместе, разделиться у Вас по залам, а потом встретиться вновь – перезагрузка своего рода ? можно написать об этом. Можно на примере себя и своих друзей. Может Вы именно такой клуб искали сами и поэтому его создали таким? Как это реализовано кстати? Приводят детей или приходят сами и далее по половому признаку расходятся по этажам? Для какого возраста? Если есть дети, то можно написать историю Вашего ребенка, его день в клубе. Или может лазертаг для мальчиков это предложил Ваш сын? Почему это именно так?!
Светлана говорит
Зарина, спасибо большое за Ваш труд. Вы очень тепло и интересно пишите.
Евгения говорит
Доброго дня, уважаемая Зарина! Спасибо за дельные советы, открытость и вдохновение! Три года назад я организовала небольшой футбольный клуб для дошкольников, для меня это был очень неожиданный и волнительный этап в жизни, но к счастью все встало на свои рельсы и идёт своим чередом… Пройдя ваш первый бесплатный урок, поняла, что далеко не всё знаю о своём бизнесе:) Точнее, о его возможностях. Ваши знания – как глоток свежего воздуха для меня сейчас как нельзя кстати. Спасибо огромное! Буду ждать продолжения, а истории начала писать уже сегодня)
Наталия говорит
С интересом жду продолжения!
Олег говорит
Здорово. Очень интересно.
Я не предприниматель, а журналист, блогер и редактор, но все верно сказано и аргументировано. Журналист тоже должен писать тексты, которые дочитываются до конца, продаются аудитории, иначе все бессмысленно, в т ч оплата его труда.
ИннаВит говорит
Зарина, а если не хочу рассказывать всему свету о своих жизненных ситуациях? А рассказывая о чужих историях, доверительного общения в сетях не получается. И думаю, что если у человека есть жизненная история, то о ней будет скорее мочать.
Зарина Ивантер говорит
Если не комфортно “обнажать душу” – не надо этого делать. Пишите другие типы историй: как вы смогли помочь клиентам в трудной ситуации, забавные случаи из своей практики и т.д. Смотрите ответы на комментарии выше и ниже, я приводила много примеров.
Инесса говорит
Зарина, добрый день! Спасибо за интересный урок! Я руководитель детской школы балета, сама веду соц сети. И хотелось бы, чтобы контент был интересным. Что можете посоветовать?
Зарина Ивантер говорит
Инесса, помимо того, что я написала в ответах на другие комментарии, вам можно было бы писать об “устройстве” и видах пуантов, пачек и других атрибутах балетного костюма. Я помню, когда моя дочка занималась балетом, она часами читала статьи и смотрела видео на эту тему. А еще – вдохновляющие истории балерин, особенно современных, особенно тех, кому изначально балет давался сложно, и никто не верил в их успех. В соцсетях можно давать небольшие отрывки видео из знаменитых балетов и давать к ним какие-то пояснения, комментарии. Типа “эта партия прославила такую-то балерину”. Или в этом месте обратите внимание на сложный элемент, он называется так-то.
Марина говорит
Здравствуйте, Зарина. Я занимаюсь с недавних пор МЛМ бизнесом с Южнокорейской компанией Атоми Мне очень трудно создать свой личный бренд и писать посты, чтобы привлечь партнеров. Если возможно, научите ,как правильно это делать, благодарю заранее.
Зарина Ивантер говорит
Думаю, в вашем случае были бы полезны реальные истории сотрудничества с компанией. Но не глянцевые истории золушек, которые сидели в нищете и вдруг в один прекрасный день встретили Атоми и разбогатели. А что-то более приземленное. Сколько они зарабатывают в месяц. Сколько часов в месяц для этого надо работать. Какими качествами характера надо обладать. Кому НЕ стоит этим заниматься. Каковы недостатки этого занятия. Чтобы снизить уровень недоверия к такой неоднозначной теме, как МЛМ, нужна обезоруживающая честность.
Светлана говорит
Спасибо за поучительный урок, я проработала в тележурналистике 16 лет и планирую именно в соцсетях не терять “квалификации”. Жду нового урока
Елена говорит
Поучительно, буду внедрять
Елена говорит
Зарина, спасибо за интересный урок)). С нетерпением жду ответов на заданные вопросы. В Ваших ответах много полезного, у меня прямо “жетон провалился”)).
Саяна говорит
Я как раз с подругой завершаю книгу по семейной психологии. Она по нашему желанию должна быть практическим руководством преодоления стрессов, легкой в чтении и т.д. и т.п. Но текст выходит суховатым и я подругу замучила предложениями текст оживить “человеческими историями”. Из-за этого к вам и попала. Но не получается написать даже одну историю. Фантазии и навыков не хватает.
Зарина Ивантер говорит
Саяна, а как насчет реальных историй, без фантазий? У вас же наверное в арсенале есть реальные случаи, о которых можно написать?
Маргарита говорит
Спасибо за идею!!! Понравилось, но опыта нет писать.. Помогите!!! Что можно написать про продажу экосалфеток Японских. Они убирают дом без химии.
Алешина Ольга говорит
По-моему, Маргарита, Вам можно написать даже про тему аллергии, что Вашу продукцию можно даже аллегрикам! Потом японские – это хорошо, у меня например японское ассоциируется с чем-то качественным и новыми технологиями)) не знаю, у всех ли так?) Какова скорость уборки Вашими салфетками? Может, в шутку с подругой или детьми засекли, как-то раз, не?) Сколько времени и денег удалось сэкономить с помощью Ваших салфеток? (Выгода какая? Расскажите.) Под каждое преимущество и каждую выгоду можно написать пост, в принципе.
Светлана говорит
Зарина, спасибо! Очень интересный первый урок! С нетерпением буду ждать следующего, а то очень туго с фантазией. Даже если и есть такие истории, одно дело когда рассказываешь близким людям и из тебя выходит такой поток информации. А вот когда я начинаю писать пост в Инстограм, то происходит какая то блокировка, стопор, что ли. И на этом вся история заканчивается.
Зарина Ивантер говорит
Светлана, для вас соединяющее звено – диктофон. Выберите тему для поста в Инстаграм и поговорите на эту тему со своими близкими, записывая разговор на диктофон. Потом распечатайте запись. Из полученного материала сделать интересный пост будет гораздо проще. И текст, скорее всего, получится легким для чтения и с личной интонацией.
Альберт говорит
Спасибо, Зарина. Ваш первый урок был очень поучительным. Я принялся изучать его поздно ночью. Жена уже спала. Когда дошел до реакции ребенка на надпись на борту грузовика не удержался, стал втихомолку хохотать. Чтобы не разбудить жену даже подушкой прикрыл рот. Но все равно произошел взрыв. Проснулась жена, спрашивает что случилось. Я продолжаю ржать и не могу в двух-трех словах передать ей о любознательном вопросе 4-х летней девочки. Успокоившись, текст рассказа пришлось прочитать вслух. Теперь уже начала хохотать жена. Соседи стали стучать по стене…
Зарина Ивантер говорит
Альберт, я за вас спокойна:) Хорошо рассказываете, истории у вас будут получаться отлично:)
Полина говорит
Добрый день,
занимаюсь созданием тортов. Различными кондитерскими изделиями. О чем можно писать в этой сфере? в моем сегменте большая конкуренция, не хочется быть банальной.
Благодарю за ответ.
Зарина Ивантер говорит
Полина, вот несколько идей заголовков/тем для ваших постов:
— Вы тоже совершаете эту ошибку при заказе торта на ДР?
— Как убедиться в том, что при изготовлении вашего торта соблюдались санитарные нормы
— Самый необычный торт в нашей практике
Владимир говорит
Зарина, здравствуй! Благодарю от всего сердца за твой вдохновенный труд и замечательные идеи как продвигаться вперед.
Ольга говорит
Здравствуйте Зарина! Я хочу научиться писать! Так как вы! Я хочу, чтобы это стало моими заработком, потому что это приносит мне удовольствие!
В школе я очень любила писать сочинения и мои работы всегда читали вслух! Одноклассники говорили: “Ах, опять её сочинение!” Но слушали!
Потом моя жизнь сложилась так, что мне не удавалось найти время для того, чтобы научиться писать тексты, продающие продукцию или услуги! Я работала, но работа не приносила мне ни удовольствия, ни особых материальных благ! Замкнутый круг!
Благодаря вам я поняла, что надо переосмыслить свою жизнь! И начать работать там,где хорошо моей душе! Спасибо Вам! Я хочу учиться у Вас.
Наталья говорит
Здравствуйте, Зарина !)
У меня интернет-магазин одежды для девушек, стою на месте – ничего не получается. Не знаю – что писать?
Фишка какая то нужна, фотки вроде классные.. вот с текстами беда и не могу придумать что делать?
Светлана говорит
Спасибо большое, Зарина! Очень познавательно и интересно) я изготавливаю под заказ ростовые цветы, торшеры, фотозоны, продажа аренда на мероприятия. Топчусь на месте. Поняла, что действительно тексты многое решают. Но пока не совсем понимаю о чем писать. Подскажите пожалуйста, о чем можно писать) спасибо, я очень рада, что нашла вас) ?
Евгения - помощница Зарины говорит
Светлана, по поводу идей для постов… Посмотрите, пожалуйста, вот эти несколько комментариев к этому уроку — там Зарина даёт идеи, которые применимы почти к любому бизнесу.
* История как способ зацепить внимание (https://112slov.ru/secrets/7439-lesson-1/#comment-212)
* Как вы пришли в этот бизнес (https://112slov.ru/secrets/7439-lesson-1/#comment-213)
* Истории, связанные с вашим продуктом, например:
o) Трудный, необычный заказ. Как вы смогли его выполнить, благодаря вашей фантазии и профессионализму.
o) Как вы учились, осваивали мастерство. Что-то у вас сначала не получалось, а потом получилось.
o) История благодарного клиента: как было плохо “до” и стало хорошо “после” (того, как он к вам обратился)
o) Забавные случаи использования вашего продукта
o) Печальная история: как несколько лет назад вы не смогли помочь клиенту, потому что вашего профессионализма не хватало. А сейчас вы смогли бы помочь.
Ещё, гораздо больше идей – в обучающем курсе “Контент-план для Инстаграм на 12 месяцев” (https://112slov.ru/products/content-plan/)
Алешина Ольга говорит
Только о фотозонах много всего можно рассказать – связь с праздниками, где их можно использовать, из каких материалов (натуральных цветов?). Что такое ростовые цветы и с чем их “едят”? Текст, который позволит почувствовать обладание этой вещью – для этого рассказываем о выгоде, пользе использования, что даёт тем, кто у Вас это всё закажет? Материалы изготовления, технология – рассказываем о кухне. Рассказываем об интересном, необычном использовании Вашего продукта. Как ухаживать за Вашей продукцией, если купит клиент, если возьмёт в аренду? О фотографировании даже можно, как правильно составить композицию, какие бывают, про освечение… Можно пост о продаже 100000 цветочного торшера! Можно, думаю, даже и от его имени ? как это может быть забавно, представила! Улыбнулась! А Вы? О мероприятиях, где можно было бы использовать Вашу продукцию, где реально уже использовалась! Можно написать пост об идеальном месте для Вашей продукции, даже пост “ищут хозяев”))) можно если вдохновитесь написать мол такие красивые цветы сегодня прислали поставщики, заказала для Вас, что родилось стихртворение и короткое или длинное Ваше творение!) Вперёд! Фантазируйте! Пишите! Это так здорово писать и читать здорово! ?
Алешина Ольга говорит
А ещё, Светлана, можно поиграть с клиентами, попробовать, заинтересовать в постах и сториз, угадайку, викторину провести. По цветам, сколько времени у Вас уходит на какой-то этап работы и пр.
Надежда говорит
Здравствуйте, Зарина! Очень интересно было читать ваши ответы на вопросы.
Ольга говорит
Зарина, здравствуйте. На Ваш курс попала случайно. Благодарю Вас за труд и терпение к каждому в этой беседе. Внимание всегда располагает. Приятно и познавательно читать все рекомендации. Жду следующий урок. Моя сфера деятельности это бьюти индустрия МЛМ и новый, очень захватывающий, проект в сфере круизных путешествий. Поэтому обдумываю написание интересных постов, которые передадут моё вдохновение в сердца людей.
Наталья говорит
Очень интересно
Ольга говорит
Супер!!!)) а я наоборот пытаюсь отучиться от этой манеры рассказывать рассказами… Думала, что это лишнее? В итоге у меня в телефоне заметках истории, которые пишу исходя из желания, и потом, выбираю более холодные факты по делу и публикую)) Или вообще, написав в заметках историю “для себя”, чтобы выпустить словесный пар)) а потом принимаюсь делать публикацию “для всех” пытаясь подражать рекламам?♀️которые оказываются не эффективные…
Елена говорит
Зарина, благодарю вас за 1 урок. Информация о том , что истории хороши для продающих текстов, для меня не нова. Но, как говорят сейчас, “как то не заходило”.
Вы же меня вдохновили. Хочу писать истории, хочу научиться писать так как вы. Очень тепло и искренне, полезно и продающе.
Я развиваю проект. Кинокомпания, съемка полнометражных художественных фильмов с участием детей и взрослых. Киношкола для детей. Курсы видеоблогеров для детей. Это проект который занимает мой ум и сердце. Самое сложное, это, конечно же поиск клиентов. Пример с письмом для родителей очень понравился. Буду рада, если посоветуете несколько направлений и идей для историй.
Жду с нетерпением следующего урока.
Юлия говорит
Большое спасибо! Очень интересно. Пока все понятно. С креативом у меня правда проблемы. Будем учится)) С нетерпением жду следующего урока.
Евгения говорит
Видимо, это судьба, что именно сейчас мне на глаза попался ваш пост, Зарина. Я кардинально меняю свою жизнь. С высоты карьерной лестницы прыгнула легко. разве,что только с сожалением о коллегах, которые на протяжении семи месяцев звонят и сожалеют о моем решении.
Сердце разрывается, 30 лет в отрасли, это вам не хухры-мухры. Семья (у меня двое взрослых детей и любящий муж) слишком долго ждала маму-чиновника, с постоянными авралами на работе.
В голове, последнее время, звучат слова сына, что детство у них с сестрой ассоциируется не с мамой, а с папой. Понимают, что мама пахала до глубокой ночи, обеспечивая семью, но мне-то от этого не легче. Что той жизни, как говорится.
Я многое умею, мне легче перечислить чего я не умею. Но, видимо, генетика сделала свое дело, бабушка-украинка очень любила выращивать цветы. Я к растениям отношусь, как к детям, поэтому и дело оставшихся дней моей жизни хочу посвятить цветам: выращивание, составление букетов. Главное препятствие – это отдаленность от города, живем в станице, но доставку никто не отменял, буду включаться в новую жизнь.
Спасибо Вам, Зарина, за мотивацию и вдохновение. С уважением, Евгения.
Ксения говорит
Здравствуйте!
Моя целевая аудитория – мужчины, автолюбители, суровые парни, которые сами, своими руками готовы чинить любимый авто. А я девушка. Какой совет можете дать по написанию текста, чтобы зацепить внимание мужчин, чтобы был не слащавый рассказ, а конкретная мужская байка? Как научиться думать как мужчина?
Зарина Ивантер говорит
Ксения, некоторые компании с автомобильной тематикой, наоборот, специально ведут аккаунты от лица привлекательных женских персонажей.
Иногда выдуманных, иногда специально нанимают симпатичных сотрудниц, фотографируют их около машин с инструментами брутальными. И тексты их тоже – не суровая мужская лексика, а обыкновенная женская. Имеется в виду, что у них не тупые блондинки работают, а нормальные девушки, которые хорошо разбираются в автозапчастях.
И от этого их аккаунты, наоборот, привлекают больше внимания.
Давным-давно была передача “Армейский магазин”, которую вела Дана Борисова. И из-за этого контраста – мужская военная тематика и девушка ведущая – она была адски популярна.
Наталья говорит
Их привлекала Борисова, а не контраст 🙂
Наталья говорит
Зарина здравствуйте! Я детский психолог. Знаю что примеров в соцсетях тысячи, но не могу начать… помогите пожалуйста
Зарина Ивантер говорит
Мне очень нравится психологический блог Марины Комиссаровой. Большая часть постов – разборы писем. Читатели присылают описания своих проблем – с родителями, супругами, детьми, иногда с работой. Марина их разбирает, показывает ошибки, дает советы. Вы не думали заняться чем-то подобным, сконцентрировавшись на детской теме? И истории специально искать нигде не надо – в письмах постоянный поток живых человеческих ситуаций.
Екатерина говорит
Добрый день, я занимаюсь продажей женской одежды, небольшое помещение в ТЦ, пытаюсь продвигать свой товар в соцсетях, на этапе создания постов и общения с потенциальными клиентами возникают трудности. Вроде и владею информацией о товаре, и хочется много красочно и полно рассказать, мысли сбиваются в кучу и в итоге изложить привлекательно не получается. Рассказывать истории не мастер, поэтому ваш урок, Зарина, для меня помощь. Прочитала все комментарии и кое что взяла на заметку. Спасибо, буду ждать следующий урок.
Любовь говорит
Всё понятно. Спасибо!
Фея говорит
Спасибо за интересную беседу.
Работаю менеджером в одной смешной компании,по продаже природного камня.
Вот что можно написать про камень?
Руководство нашей компании, склонно говорить о том что развернутые тексты никто не читает. Поэтому нужна информация короткая и по факту…
Только “воз и ныне там…”
Спасибо, если что посоветуете.
Евгения помощница по сайту говорит
По поводу того, что развёрнуты тексты никто не читает… У Зарины есть статья на эту тему, называется “Нужно ли писать коротко, чтобы прочитали до конца” – рекомендую.
Если вы подписаны на рассылку, думаю, что Зарина скоро вам её пришлёт.
Виталий говорит
Спасибо Зарине за столь животрепещущую тему! С удовольствием буду следить и, по-возможности, участвовать в этом интересном деле)))
Александр говорит
Здравствуйте! Как здорово, что мне повезло Вас встретить в безграничном интернете.!Готов учиться и дальше
Ольга говорит
Согласна, на истории реагируют. А если, как преподаватель начинаю писать, то есть сдерживающийся фактор – не все можно написать про учеников….
Галина говорит
Здравствуйте, очень понравился ваш подход к темам. Жду следующий урок. Спасибо.
Людмила говорит
Интересное начало
Наталья говорит
Подсознательно я чувствовала что нужны рассказы в тексте, но правильно изложить не хватает разума, косноязычная. А Вы, Зарина так красиво и легко пишите! Надеюсь что научусь, с вашей помощь. Первый урок понравился очень! Спасибо! жду продолжения.
Елена говорит
Здравствуйте! Я начинающий фотограф, мне вообще очень тяжело с написанием постов, фантазии вообще нет…
Наталья говорит
Очень интересно и вроде бы просто. Я как раз ищу своему литературному таланту применение. Уверена, что под вашим чутким руководством я обрету новую профессию!
Оксана говорит
Благодарю вас за урок! ❤️
Наталья говорит
Спасибо большое за информацию, читая вроде все понятно, но на деле не знаешь с чего начинать. Я занимаюсь вышивкой крестиком больше для самой себя, а вязаные корзинки хотела бы продавать, но до этого дело не доходит. Не могу преподнести свой товар что ли. Писать тексты это моя проблема ещё со школы наверно, мне всегда было сложно писать сочинения. Я и болтать много не могу, я больше наверно слушатель. И что делать, как быть?
Зарина Ивантер говорит
Думаю, что как первый шаг вам надо определить свою целевую аудиторию (ЦА). Кому вы предполагаете продавать вязаные корзинки, как представляете себе идеального клиента? Исходя из ответов на эти вопросы можно будет думать, как попасться на глаза этим людям и какие слова им говорить.
Евгения говорит
Мне стало просто интересно, а как вы плетете корзины? Ведь не все это могут. Может быть вам писать о том, как вы это делаете, сделать Мастер Класс, про сырье – из чего?. Про разные виды корзин, для чего?Ведь интересно же….
Елена говорит
Относись к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе….Зарина, это про Вас – однозначно. Спасибо за открытость и искренность!
Ирина говорит
Очень интересный и познавательный урок. Много лет работаю в сфере недвижимости по взаимодействию с партнерами. В последнее время все чаще стала ловить себя на мысле, что пора менять, что -то в своей жизни. Двое умненьких и замечательных девочек, видят маму только по выходным. Можно сказать выходная мама. Их детство проходит мимо меня. Живу в своем доме. Тоже стала задумываться о эко продукции. Которая набирает так популярность в наше время.
Любовь говорит
Спасибо, Зарина. Понравились ответы- советы. Если у Вас есть бесплатные курсы, то очень хочется потратить на них свое время.
Екатерина говорит
Спасибо вам! Очень интересная статья, но еще больше увлекло чтение комментариев – действительно дельные советы)) с нетерпением жду его урока!
Екатерина говорит
Екатерина, полностью согласна про комментарии) Читаю до конца после каждого урока. Очень много из практики!!!
Вера говорит
Я мастер перманентного макияжа и совсем не умею писать истории(((понимаю,что тем в моем направлении очень много и интересных историй.но вот как?надеюсь,что ваши уроки помогут
Валерия говорит
Там выше в комментариях писали примеры для мастера маникюра, Вы тоже можете оттуда идеи взять.
Рузалия говорит
Спасибо Вам, Зарина! За то, что щедро делитесь своими знаниями!
Золотарев Роман говорит
Спасибо за полезный материал. Интрига у меня осталась, что же за письмо вы давали после пробного?
Оксана говорит
Зарина, большое Вам спасибо за Ваш труд. Читать Вас, смотреть подготовленные Вами вебинары – одно удовольствие. Видно, что всё, что Вы делаете – вдохновляет Вас, а Вы вдохновляете своих подписчиков. Очень и очень много полезной информации, которой Вы щедро делитесь с нами, за это низкий Вам поклон!
Людмила говорит
Спасибо, Зарина! Полезная статья. А у меня огромный опыт по реабилитации слепых через творчество. Есть опыт работы с детьми…А вот как о себе рассказать – ступор.
Лана говорит
Зарина, вы на высоте! впрочем, как всегда)) С почином!
Рада сообщить вам и всем читателям данного урока, что я тот человек, который давно-давно подписан на рассылку и с удовольствием читает “вкусные” письма с историями.))
Да, истории Зарины – это увлекательно!
Признаюсь, я частенько “тырю” и использую из писем рассылки многие приемы подачи информации. Интуитивно. Так получается – читаешь, читаешь, читаешь… – и бац! вдруг начинаешь применять в своих текстах какие-то фишечки. “Ах, так это же от Зарины,”)) – осознаешь с благодарностью после эффективного результата.
Я и не думала, что есть именно технологии этих необычайно теплых, душевных и доброжелательных текстов, которые окутывают заботой и пробивают дистанцию до личной зоны уже с первого захода. Любопытно.))
Зарина, спасибо за приглашение!
Валентина говорит
Спасибо, Зарина. Ваше имя также красиво, как и ваши уроки для активных людей.
Надежда говорит
Спасибо за Советы. Главное – зацепить, как умело Вы сделали в своём письме. А там плавно перебросить мостик к теме продаж услуг. Буду ждать продолжения.
Дарья говорит
Очень интересный урок!
Может, и мне подарите пару идей или тем для вдохновения:)
У нас Искусствоведческий клуб для детей Fenestra, 10 лет в Питере работали и сейчас открыли филиал в Москве, пытаемся его развивать)
Наталья говорит
Спасибо огромное, Зарина! Ваши ответы на комментарии и разборы конкретных ситуаций не менее ценны, чем сами уроки.
Анастасия говорит
Зарина, вы – мастер маркетинга и отличный наставник! огромное спасибо за урок и отдельное спасибо за комментарии к вопросам.
Елена говорит
Зарина, спасибо огромное за всю информацию, которой Вы делитесь с нами, Вашими читателями и учениками).
Возможно, ответ на свой вопрос я получу в следующих уроках. Но всё-таки задам его))
Да “истории” -это реально замечательная вещь!
НО!
Instagram – больше заточен под фотографии и небольшие истории к ним в 300-350 знаков….
Facebook – “продолжительный” текст разместить можно без проблем, но “видимая” его часть достаточно короткая – необходимо привлечь внимание буквально одним предложением (на приличное количество подобных постов моей фантазии не хватит точно:)) )
Twitter – пара сотен знаков……………
Вот как! ИСТОРИЮ уместить в два предложения???)))))
P.S. возможно, конечно я не очень хорошо знаю
возможности этих соцсетей..
Зарина Ивантер говорит
Елена, многие считают, что истории должны быть длинными, драматичными, обнажающими душу автора, как в журнале “Караван историй”. На мой взгляд, это не так. Истории могут быть житейскими – о походе в магазин. Короткими – одно-два предложения. Написанными обычным языком, которым вы пишете сообщения подруге в WhatsApp или Viber. Примеры можно посмотреть в моем инстаграм @zarina_ivanter.
Ещё больше об этом – в моём курсе “Стортеллинг в Инстаграм”. Приглашаю.
Елена говорит
Хороший материал. Мотивирует к использованию
Валентина говорит
Зарина, благодарю вас за то, что щедро делитесь своими знаниями и опытом. И хотя я журналист с большим опытом, и много лет работала в продажах рекламных и информационных услуг, ваши рекомендации оказались ценными для меня.
Я любительница красивых слов, литературности, вы пишете легко непринужденно, простым разговорным слогом и все, буквально все, проглатывается читателем.
Когда -то и я так писала будучи корреспондентом, со временем, мой стиль трансформировался в деловой. Понимаю теперь, что пора возвращаться к истокам.
Подкупают и ваша искренность и открытость.
В последние годы оказываю помощь как коуч, и все никак не могу решиться открыть свой блог. А ведь именно блогерство и приведет моих потенциальных подопечных ко мне. После первого вашего урока у меня появилась уверенность в том, что это реально работает.
Спасибо, буду смотреть ваши уроки и дальше.
Yerzhan говорит
Спасибо огромное. Жду следующего урока и позитива от вас
Марина говорит
Спасибо за урок, очень мотивирует. Наткнулась на Вас случайно, сейчас как раз готовлюсь к своему новому проекту в жизни – фруктовая пастила, вяленные томаты…Пока читала урок – пошли сплошные истории из прошлого, так или иначе связанные с яблоками, помидорами, рецептами, первыми пробами. Прямо снежным комом покатились. Исписала за час тетрадь 12 листов (ноут включать долго показалось, схватила у старшей в столе тетрадку, ручку, и понеслось))))) А ведь неделю ходила с мыслью «чего писать-то»? От образцов продающих текстов потенциальных конкурентов становилось тошно: неужели я тоже буду вот так «…не содержит сахара, витамины сохраняются…для заказа пройдите по ссылке в профиле…».
А теперь понимаю, что ура, в этом смысле я уже вырвалась вперёд, пусть даже пока на уровне школьной тетрадки в 12 листов. Спасибо). Жду продолжения).
Наталья говорит
Зарина, доброго времени суток!
“Ученье – свет, а не ученье – тьма”, эта пословица переодически возникает в моем сознании. То ли потому, что мне ее часто повторяла любимая бабушка, то ли потому что сама жизнь подтверждает правдивость этого высказывания великого полководца, а скорее всего и то, и другое ….
Большое спасибо Вам за возможность получить новые инструменты, знания для выражения себя, своих мыслей, для продвижения бизнеса, за вдохновление!
Буду ждать Ваших уроков.
Галина говорит
Наткнулась на Ваши уроки случайно. Но, видимо, Вы настоящий профессионал, ваши же советы отлично работают – не смогла пройти мимо. Хотя и бизнеса у меня никакого нет, да и в ближайшее время не планируется.
Я – журналист. И в своей практике тоже нередко привлекаю читателя личной историей. Я работаю в районной газете, наши герои – простые, порой ничем не примечательные труженики. Но “изюминка” должна быть в каждом материале.
Вот примеры, как я иногда начинаю рассказ о герое:
– Непросто было уговорить Ивана Петровича на эту встречу…(т.е. если сказать, что Иван Петрович просто скромный человек, будет шаблонно, и вряд ли привлечет внимание читателя);
– Напишите про нашего участкового полицейского, – с такой просьбой обратились в редакцию жители села Ивановка…(согласитесь, уже интересный заход, а можно было написать тривиально: участковый Андрей хороший полицейский, его хвалят сельчане).
Наталья говорит
Спасибо, Зарина, очень понравился урок и комментарии к нему! Весь прошлый год боролась с тяжелейшей болезнью, умудрилась таки выкарабкаться и вот рвусь вернуться не просто к реабилитации дома, а опять творить и зарабатывать )) Я маркетолог, пока пробую себя в рерайте/копирайте на фри-лансе. И тут, ну как нашептали, Ваше письмо в рассылке. Уже после этого урока поняла, что свою стилистику письма буду менять! Спасибо за новый толчок в моей обновленной жизни!
Нина говорит
Зарина, добрый вечер! совершенно случайно наткнулась на вашу статью. Я недавно создала ВК интернет-магазин платьев для девочек. Пишу там посты, над каждым постом сижу по пол дня, а то и больше (так как у меня опыта нет), но вижу , что особого интереса у читателей они не вызывают и еще никто не подписался на мою группу. Может быть вы мне подскажете, в каком направлении писать тексты. Ваша статья и комментарии к ней -просто супер! Надеюсь, что я теперь сдвинусь с мертвой точки!
Спасибо вам огромное за такие ценные советы и помощь нам, жду следующего урока.
Наталия говорит
Зарина, спасибо Вам за Вашу помощь. Я устала от постоянной беготни по трем работам и решила заняться МЛМ-бизнесом, но дело идет тяжело. Задумывалась выйти на рынок через социальные сети. Очень надеюсь, что Ваш курс поможет мне в моих начинаниях.
Ирина говорит
Зарина, похоже я оказалась в нужное время в нужном месте. Как раз начала писать статью на свой сайт (сайт по психологии), а попала на ваш блог! Уже подписалась на рассылку 5 уроков. А начало своей статьи переделаю! Начну с житейской истории. Спасибо! Жду продолжения уроков!
Марина говорит
с нетерпением жду продолжение курса 🙂 пока дочитала до конца статью, уже пришла интересная мысль, спасибо)))) Ну а в обще хочу поблагодарить Зарину за очень интересные, действительно полезные статьи, написаны очень доступно и легко воспринимаются. В ближайшее будущее планирую у вас купить часть программ для своего центра. Благодаря вам моя мечта превратилась в реальность)))) СПАСИБО!!!
Екатерина говорит
Зарина! Спасибо Вам большое! Ваш труд и опыт неоценимая вещь. Спасибо Вам еще раз,за то, что Вы делитесь этим кладом со всеми нами. С нами начинающими неумехами, с уже окунувшимися в бурлящие волны бизнеса, леди. И с теми, кто уже начал стричь “золотое руно”, но ножницы оказались туповаты. С теми, кому эта информация поможет достичь больших успехов, научиться вкусненько продавать свои продукты. Успехов Вам и процветания!
Наталья говорит
Зарина, здравствуйте! Действительно сложно не дочитать до конца Вашу статью. Очень интересно. Я сама дизайнер интерьера, веду страничку в инстаграмм, есть сайт. Но мне кажется, даже я уверенна в том, что мой инстаграм, где я пытаюсь привлекать и находить клиентов, ни чем не отличается от других. Все странички дизайнеров какие то однотипные. И привлекаются не клиенты, а продавцы попутных товаров (мебели, сантехники, стройматериалов и т.д.) Не могли бы Вы подсказать, какими историями можно было бы все таки привлечь именно заказчиков?
Евгения, помощница Зарины говорит
Наталья, обратите внимание на эти две статьи Зарины по теме вашего вопроса:
* Что писать в соцсетях, чтобы продавать больше
* Как привлечь подписчиков в Инстаграм – 5 шагов
Екатерина говорит
У нас молодая школа танцев с довольно узкой направленностью – степ. Наработанного материала с концертов мало, постоянно постить тренировки – скучно. Есть “познавательная страничка”, где пишем о степе и ирландских танцах в целом. Вчера прочитала первый урок и попробовала сразу применить на практике: рассказала о том, как трудно было в этом году составить расписание с учётом разных школьных смен и рабочих графиков (волк-коза-капуста), на какие компромиссы пришлось идти и как мы сумели обернуть это к лучшему. В конце – мотиватор: “звоните, и мы подберём время, удобное именно для вас”. Зашло! Так что большое спасибо, беру приём на вооружение и с нетерпением жду новых уроков!
Елена говорит
Когда мне было 5 или 6 лет, я очень хотела научиться рисовать.
И вот однажды, мы с мамой пошли в дворец пионеров, записываться на занятия. Был конец сентября. Счастье выплескивалось через край. Все, что я видела вокруг, я представляла нарисованным на листе бумаги.
Я думала что занятия начнутся прямо сейчас, но… Скучные разговоры взрослых, поиски нужного кабинета, какие-то журналы, в которые что-то записывали… Никто не обращал на меня внимания, а я все ждала, когда же начнется РИСОВАНИЕ…
Группа была уже набрана и свободных мест не было. Если будут еще желающие, мы Вам позвоним — сказали маме. Еще долго потом я спрашивала когда же начнутся занятия, но… рисовать я таки не научилась.
– Мам, это какая буква? А эта? Я хочу научиться читать — услышала я в автобусе.
Приходите. Мы начинаем заниматься 8 октября.
Пусть детские мечты сбываются!
Анна говорит
Здравствуйте ) у меня интернет-магазин косметики. Красивые фото, но в текстах банальное описание продукта. Видимо, не цепляет аудиторию( Никогда не умела “растекаться мыслью по древу”, по крайней мере, так думала, а сегодня у меня получилось)) вставила в пост историю из жизни. жду отклика)) и новых уроков от Вас)
Алла говорит
Зарина, спасибо огромное! Прочитала все – захватывает! Все доступно, просто и понятно и примеры у вас хорошие. Помогите начать писать организатору праздников. Благодарю Вас!
Лариса говорит
Добрый день, Зарина и вся ваша дружная команда!
Большое спасибо за вашу поддержку тем, кто нуждается в конкретике и готовой информации по поводу организации своего дела.
На самом деле, все это в голове есть, но на то, чтобы четко все изложить и
выдать информацию, времени зачастую не хватает.
Спасибо вам большое за оперативность, системность и общий подход к изложениюинформации.
Елена говорит
Зарина, добрый вечер. Я психолог. Моя специализация – психология климакса. Тема не очень « красивая», хотя очень актуальная. Люди активно читают, но не комментируют и не ставят лайков. Поскольку – стыдно стоять рядом с такой темой. Статьи , в которых про это «стыдно», тоже активно считают и … все. Что сделать и как , чтобы давали комменты и делились?
Заранее спасибо,
Елена
Алина говорит
Благодарю, Зарина. Очень поучительный урок. Жду следующего
Снежана говорит
Зарина, благодарю! Очень познавательно, актуально! Просто и интересно!
Ольга говорит
Очень полезная информация. Благодарю!
Ирина говорит
Зарина, здравствуйте!
Давно слежу за Вашими публикациями. Сегодня решила попробовать Ваш бесплатный курс. Получила 1 урок и сразу спешу использовать Вашу идею – напишу историю! Прямо сейчас. Очень интересно, что получится? Спасибо за идею!
Мария говорит
Спасибо большое! С удовольствием предвкушаю следующий урок
SoVa говорит
Огромное спасибо вам, Зарина, и всем соучастникам, кто прокоментировал и поделился своим опытом. Вдохновлена и благодарна.
Поделюсь и я тоже, возможно кому-то пригодиться).
Я умею хорошо писать, однако бывает непросто от загруженности/усталости/высокого темпа/физического состояния. Со временем, чтоб таки писать, а не страдать “что условия не такие”, я научилась “ловить вдохновение за хвост” – отслеживать малейший внутренний подъём и тут же браться за дело. Однако, такие моменты нерегулярны и “не по плану”, да ещё (лично у меня) случаются ближе к ночи…Сами понимаете, как чувствуешь себя с утра. Получается, что жертвуешь либо сном и здоровьем, либо продвижением своих услуг. Кроме того, нерегулярность публикаций – помощник так себе.
А тут, в самом первом уроке, благодаря вам, я нашла для себя способ “вызывать тётю Музу” произвольно))), в удобное для меня время, сохраняя право на сон ???
Спасибо вам, Зарина, большое!
С благодарностью и интересом жду следующего урока.
Светлана говорит
Зарина,здравствуйте.Случайно увидела вас на facebook, и увлеклась,пересмотрела ваши публикации,так органично и непринужденно у вас получается писать о совершенно простых вещах,и так увлекательно.Спасибо,буду ждать 2 урок.
Светлана говорит
Зарина, здравствуйте! Прочитала все комментарии. Очень вдохновилась прочитав их. У меня тоже какое-то торможение в написании постов. Занимаюсь водой для жизни. Вроде и тема актуальная, результатов много, а как начать писать…. Вот тут и тормоз.
Татьяна Шустова говорит
Доброго времени суток, Зарина!
Мне очень нравятся ваши уроки. Прочла все комментарии. Я недавно начала развивать свой бизнес в сетевой косметической компании. Вот читаю коллег, конкурентов – красиво и сочно..а в меня ступор.. ребенка на ночь сама придумываю истории, что с удовольствием ждет продолжения на завтра. А вот по работе, продукции писать- сухо получается. Подскажите, пожалуйста, парочку идей.
Дарья говорит
Спасибо. Полезно.
Ирина Захарова говорит
Спасибо за этот курс. Уже после первого урока не могла спокойно спать и писала в уме историю про себя. А утром вспоминала историю про яблоню, ведь у меня много картин написано на тему цветов и фруктов. Пишу картины и делаю авторских кукол, они заполонили весь мой дом, а продать почти ничего не могу. Затраты на материалы большие, поэтому иногда продаю по низким ценам, чтобы возможно было купить новые холсты, краски, пластику для лепки кукол, ткани и т.д. Я поняла, что выставляя краткую информацию – размер, техника, материал (из чего сделаны), не возможно ничего продать. Буду рада учиться у Вас дальше. Спасибо, Вы вовремя появились на моем пути.
Светлана говорит
Зарина,спасибо за урок.Занимаюсь путешествиями,и с вашей подсказкой решила написать историю, которая приключилась со мной несколько лет назад. Спасибо вам. Жду следующий урок.
Елена Ковалева говорит
Здравствуйте Зарина!
Собираюсь начать свой профессиональный путь в инстаграмме. Понимаю что нужно самой научиться писать. Поэтому взяла ваш курс
Я практикующий психолог. Надо думать что и как рассказывать своей ЦА.
Думаю что чередование личных историй и профинформации – это верное решение. Как вы считаете?
Евгения Софронова говорит
Зарина подробно разбирает это в своём курсе: “Контент-план для Инстаграм на 12 месяцев”
Татьяна говорит
Зарина благодарю за интересную и полезную информацию.Жду следующий урок.
Svetlana Smirnova говорит
Добрый день, так приятно, что автор обращается к каждому лично. Ваше письмо попало в спам, я его не сразу обнаружила. И сегодня же села и переделала готовый рассказ о своем проекте. Полностью! Он мне казался вполне себе ничего, но после урока поняла, что все делала не так. Нравится, буду применять ваши советы, спасибо!
Ксения говорит
Зарина, здравствуйте! Я вас благодарю за урок. Очень легко у вас написано и все понятно. Я ваша коллега, у меня детский развивающий центр. Но там публикую только посты, касающиеся всего, что происходит в нашем центре- видео и фото с уроков, фото с результатами занятий – рисунок по живописи, медаль за достижения в хореографии и пр. Ничего личного.. мне кажется как то неловко писать что-то о себе… вроде как рабочий профиль.. Моих личных постов за последний год два – в день моего рождения (пост о 10 фактах моей жизни, два из которых выдумка) и видео обращение перед Новым годом – поздравление. Вопрос – стоит ли чаще писать и публиковать что-то личное – фото, информацию о себе… Может это и не всем интересно, они же за информацией зашли в мой аккаунт – какие направления есть, чем занимаемся, сколько стоит обучение.. Спасибо за ваш ответ.
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Ксения. Сейчас такое время, когда людям нравится покупать не у безличных витрин, а у людей. Аккаунты “с человеческим лицом” будет сильно выигрывать у тех, кто просто выкладывает информацию. Представьте сами: около вас есть два одинаковых салона красоты. Один выкладывает в инстаграм только описание услуг и цены. Аккаунт второго ведет хозяйка, которая рассказывает, как ездит на семинары за новинками для любимых клиентов, выбивает скидки из поставщиков, чтобы дать лучшие цены, работает по 12 часов, чтобы в ее салоне все было на высшем уровне. В какой из этих салонов захотелось бы обратиться вам?
Ирина Ким говорит
Мне кажется в моей жизни вообще нет ничего интересного. Все как у всех. Замужество ранеее, дети, развод, работа. Ну и все. У меня даже нет аттестата об окончании школы. И я ни где после не училась. Дети выпосли. Внуки появились. И вот ещё чуть-чуть и уже 50 и ничего за спиной?
Светлана говорит
Ирина, судя по 2,5 строчкам Вашего комментария, у Вас точно все не как у всех и за спиной у Вас, наверняка, много интересного. Возможно, Вы еще не определились, кому сказать, что и зачем. Есть над чем думать! Вдохновения Вам!
Olga S говорит
Ирина, вот мне тоже показалось столько грусти, печали в словах. А позади столько всего интересного. И столько же впереди! Расскажите молодым девчонкам, где-то предостерегите их на своем примере, дети-внуки. А тема, что после 40 жизнь только начинается – это уж я теперь точно знаю…. Не все гении были с корочками о высшем. Попробуйте – у вас должно замечательно получиться!
Анна говорит
Благодарю, за урок, Зарина! Вы так вкусно и легко пишете. Прямо писать захотелось. Начала применять Ваши знания. Изменила презентацию, решила убрать часть сухой инОрмации и попробовать построить презентацию на историях. Тут важно не переборщить. Благодарю!!!
Марина говорит
Как совместить группу в соц сетях своего центра и личные посты о себе? Или не делать группу центра? Делать только личную страницу и на неё набирать подписчиков?
Большое спасибо за чудесный урок: кратко, информативно, очень зажигает!!!!
Зарина Ивантер говорит
Можно сделать страницу центра, но писать посты не от безличного “мы”, а от себя. Например, вы делаете пост со своей фотографией, говорите “давайте знакомиться, я основатель этого центра, буду писать о том и об этом, сообщать актуальные новости, а о чем вам было бы интересно почитать?”. Дальше собственно сообщаете новости, рассказываете о новых курсах, но, повторюсь, текст всегда не безличный, а от себя.
Здесь же можно делать и более личные посты (но связанные с основной тематикой). Раз в несколько постов размещаем свою фотографию – особенно когда вы делитесь личной историей или делаете пост-рассуждение.
Но это не единственный возможный вариант. Подробнее разные форматы аккаунтов мы разбираем (и выбираем оптимальный для каждого конкретного случая) в моем курсе “Инстаграм-112”: https://112slov.ru/products/instagram-112/
Ольга Жукова говорит
Спасибо, Зарина. Прочитала все комментарии, Ваши ответы уникальны.Пришло время учиться.
Галина говорит
Здравствуйте Зарина.
Согласна, что истории продают, сама их всегда читаю. Но КАК написать свои? Не могу «из пальца высасывать» каждое слово. Нет слога. Занимаюсь хэндмэйдом, валяю и вышиваю лентами
Евгения Софронова - помощница Зарины говорит
Зарина учит этому в курсе “Сторителлинг в Инстаграм”: https://112slov.ru/products/storytelling/
Там и теория, и домашние задания для практики, и много примеров, подсказок.
Елена говорит
Зарина,большое спасибо! Идея с записью ежегодного новогоднего видео великолепна! Ваша идея с вопросами подписчиков, вашими ответами на них и обсуждением с другими подписчиками тоже превосходна, читаю и сразу вижу такое множество вариантов и возможностей для каждого! Очень рада, что есть возможность учиться у вас.
Елена говорит
Зарина, у меня такой вопрос: я не люблю выкладывать свои фотографии в Сетях. Насколько важно, чтобы текстам сопутствовала личная фотка? Я вижу, что большинство людей с удовольствием позируют, но мне, например, не всегда это интересно наблюдать…Спасибо.
Зарина Ивантер говорит
Елена, это не критически важно. Во многих блогах фото автора появляется раз в 10-15 постов. А, например, в аккаунте evo_lutio вообще нет ни одной личной фотографии, и при этом он очень популярен.
Главное – чтобы тексты были от вашего лица, а не от безличного “мы”, как часто бывает в коммерческих аккаунтах.
Юлия говорит
Здравствуйте, Зарина!
Рада знакомству! Особенно приятно, что это случилось в правильный для меня момент.
Я – профессиональный редактор, 25 лет на ведущих позициях в печатной журналистике. Теперь осваиваю интернет-пространство, решила стать контент-маркетологом!
Ваша информация очень ценная для меня! С большим интересом и удовольствием прошла первый урок. Жду второй!
Большое спасибо!
ellen говорит
Очень захватывающий урок. Именно непринужденностью своей . Но это неудивительно, если Вы – журналист. Моя тема – перманентный макияж и уход за лицом. Как начать серию историй? особенно для холодной аудитории. Для теплой я представляю немного. Хотя тоже не мешает поучиться.
Елена говорит
Здравствуйте Зарина, хочу успеть к вам на Инстаграм-112, просматриваю сейчас бесплатные уроки. И сразу столько полезностей.
Ольга говорит
Зарина! Спасибо большое. Захватывает! Огромный новый мир, в который хочется окунуться и попытаться применять его в жизни.
С нетерпением жду следующего урока.
Евгения Маркова говорит
Здравствуйте, Зарина. Вынужденные выходные в данной ситуации заставили задуматься и составить в голове бизнес-план проведения данных выходных для развития, обновления и модернизации бизнеса, для неосуществленных домашних планов. И вдруг… Прихожу с работы и вижу ваш пост. Решение было принято молниеносно) спасибо) зацепило и послужило “пинком под …”
Сразу легко родилась одна из историй и, даже, с продолжением.
Юлия Бригида говорит
После первого урока вдохновилась и написала первую историю. сейчас 2.30 ночи, набросала где-то 13 тем для историй! Не ожидала от себя такого результата! Зарина, огромная благодарность за Ваш профессионализм!!! Очень жду продолжения!
Елена говорит
Не часто так бывает, когда ты читаешь не только урок, а и все комментарии. Потому что интересно, и очень живо. Я рада, что попала на этот курс, спасибо провидению. Через истории это очень интересно. У меня даже сразу история реальная в голове нарисовалась: в этом году мне позвонил кредитор, и что-то в разговоре пошло не так и я послала его НА. А через месяц послали НА уже меня, и это случилось в отношениях. Но вот уже несколько лет я послала НА свои чёрные точки, у меня их просто нет, и всё это благодаря Угольной маске от “Мэри Кэй”. Ну вот как-то так, коротко, правдиво, неординарная точно, не знаю, как это прокатит в посте, но попробовать написать пост в таком ключе уже хочется.
Tatiana говорит
Благодарю, Зарина! у меня действительно открыты 30-ть вкладок, и все по “важным” делам. И мне необходимо в кратчайшие сроки освоить СЕО (какие милые слова)))
Однако я на одном дыхании прочла Ваш 1-й урок.. и комменты.. И не могу оторваться..
И внутри такая теплота появилась, и еще.. появился огонек надежды: если я смогу хотя бы похожие тексты писать… Боже ж мой)) я выйду в ТОП среди своих конкурентов на “раз-два”! Спасибо огромное за надежду)) Жду с нетерпением следующего урока. До встречи
Анна говорит
Добрый день, Зарина! Спасибо большое за урок и особенно за ответы в комментариях. Работаю в туристической компании и, как это не печально осознавать, сейчас эту сферу деятельности полностью парализовало. Однако, я решила не отчаиваться и продолжать писать посты, рассказывать об Армении все, что знаю сама: о кулинарии, о традициях, о праздниках и т.д. До сих пор постила от , как Вы говорите, безликого “мы”. Подскажите, пожалуйста, уместно ли будет перейти на рассказ от первого лица, если да, то как сделать, чтобы это получилось плавно.
Заранее огромное спасибо за ответ!
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Анна. Да, конечно, уместно. Можно написать просто: друзья, я уже столько лет пишу вам инкогнито, решила наконец выйти из тени. Вот, например, как написала в аналогичной ситуации одна из участниц моего курса: https://www.instagram.com/p/B58gSioKjIF/
Елена говорит
День добрый, Зарина!
С удовольствием читаю ваши публикации. Я в прошлом финансовый директор небольшой компании, последние несколько лет занимаюсь сыновьями и домом. Хочу заняться индивидуальным туризмом (речь идёт о стране Басков, Галиции….). Уже много идей, информации….. но смущает конкуренция. Буду благодарна за ваш комментарий и рекомендации!
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Елена.
Во-первых, конкуренция – это хорошо. Говорю совершенно искренне, как человек, неудачно пытавшийся создать проект в нише без конкуренции. Когда нет конкурентов – значит, нет спроса. Есть конкуренты – есть спрос. Значит, есть за что бороться.
Во-вторых, если в вашем Инстаграм есть вы, ваша личность, заметен ваш характер, ваш подход к работе – это становится вашим конкурентным преимуществом. Подробнее об этом – в начале описания курса на этой странице: https://112slov.ru/products/content-plan/
Но даже если ваши конкуренты тоже ведут аккаунты “с личностью”, одним людям будет ближе ваш подход, ваша интонация и даже ваша внешность. Другим, возможно, ближе будут ваши конкуренты. Не бывает такого, что один человек всем нравится, а другой всем не нравится. Показывая себя как личность, вы обязательно найдете свою аудиторию.
Наталья говорит
Благодарю за урок.
Прочитала на одном дыхании.
Поняла, что история захватывает, завораживает читателя.
Надо научиться писать так, чтоб читателю хотелось продолжения.
Кажется я поняла о чём писать в постах)
Ольга говорит
Здравствуйте! Зарина, первый урок на меня подействовал магически! Я взяла трубку и позвонила человеку, которого видела всего один раз в жизни. В телефонном режиме изложила историю своей мечты. И поверить не могу – человек откликнулся! У него еще и мечты такие же! Супер! Огромное спасибо!
Lyudmila Danilina говорит
Огромное спасибо! Очень интересно, идея с записью на 31 декабря вдохновила. Но у меня вот какой вопрос. У меня нет своего бизнеса, зато он есть у целого ряда моих друзей, которые не хотят писать свои истории и вообще какое-то тексты, им это не интересно или у них не получается. Они просят меня взять их на “обслуживание” и писать посты в соцсетях как бы от их имени. Возможно ли такое в принципе – писать истории от имени других, ведь автор должен быть осязаем для своих клиентов?
Зарина Ивантер говорит
Людмила, возможен такой формат, когда друзья рассказывают вам о своей жизни (может быть, наговаривают голосом в WhatsApp), а вы оформляете их в виде историй. Но здесь надо обязательно обратить внимание на один момент. Мне однажды женщина прислала письмо, говорит, я своему мужу-тренеру такие классные истории написала о его жизни, а он не хочет публиковать. Я посмотрела тексты и сразу поняла, что мужу не понравилось. Такой восторженный, чисто женский тон, мужики-тренеры так про себя не рассказывают. Короче, надо еще в интонацию попасть.
Света говорит
Историй то много,и очень много шуточно-смешных…Вот как начать их рассказывать…С бухты-барахты? …
Евгения Софронова - служба поддержки говорит
Светлана, у Зарины есть отдельный курс на эту тему: “Сторителлинг в Инстаграм”.
Светлана говорит
Зарина, здравствуйте! Я только начинаю вести страничку в Инстаграме. Это будет страничка семейной клиники. Для меня это все впервые. Подскажите, пожалуйста, о чем можно писать, какие истории? Лечение – это такое личное. Вряд ли истории пациентов уместо выставлять напоказ.
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Светлана. Да, с этой проблемой – необходимостью анонимного подхода – сталкиваются почти все медики, ведущие профили в соцсетях. Возможное решение – публиковать истории без имени пациента. Понятно, что с ФИО и ссылкой на профиль в соцсетях такие истории (и отзывы) вызывали бы больше доверия. Но в целом аудитория с пониманием относится к анонимности в аккаунтах медиков, психотерапевтов и т.д.
Какие еще истории можно писать – я рассказываю в этом видео: https://www.facebook.com/zarina.ivanter/posts/603348003548338
Светлана говорит
“когда рассказываешь истории, слышен ваш личный голос. это способ установить доверительный тон”.
Я веду страничку от лица медицинской клиники. Я не могу вмешивать свое личное. Я лишь администратор, а страничка о врачах и медицинских услугах…
как в таком случае установить доверительный тон?
Зарина Ивантер говорит
Когда нет личного голоса, доверительный тон установить сложно. Но само доверие можно вызывать и другими способами: показывая, что вы очень хорошо понимаете проблемы ваших клиентов, рассказывая истории врачей и пациентов, обрабатывая возражения. Подробнее об этом я говорю в своих статьях и курсах: https://112slov.ru/products/
Светлана говорит
Добрый день. Зарина. Я специалист по движению, персональный тренер по Пилатесу. сложно дается продвижение себя в онлайн. С каких историй начать? Благодарю.
Евгения Софронова - служба поддержки говорит
В видео по этой ссылке Зарина рассказывает о шести видах историй, которые хорошо «ложатся» в Инстаграм.⠀
⠀
Каждый из шести видов преследует свою цель: захватить внимание, вызвать доверие и установить эмоциональную связь, подсветить преимущества ярче, чем конкуренты, и т.д
https://www.facebook.com/zarina.ivanter/posts/603348003548338
Надежда Мудрик говорит
Добрый день, Зарина! Я много лет занимаются риелторской деятельностью. У меня сложные продукт и услуги. Из вышесказанного поняла, что нужно писать про истории своих довольных клиентов. И наверно публиковать официальные новости по изменению законодательства в нашей и сопряженной с ней сферах. Но как это увязать с постом?
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Надежда. Да, истории довольных клиентов – очень важная и сильная часть продающего контента.
Официальные новости по изменению законодательства можно “подавать” как минимум двумя путями. Первый – сказать прямо: “Друзья, произошли важные изменения в законодательстве. Давайте разберем, на что они повлияют”. Второй – начать с истории. Вот у вас был такой случай, было такое осложнение. Теперь произошли изменения в законодательстве, теперь такого осложнения не будет. Или наоборот.
Жанна говорит
Очень рада что попала на вашу страничку, ведь это именно то что я так давно искала.
Ваши истории действительно читаются на одном дыхании. Тоже так хочу. Уже взяла на заметку некоторые ваши замечания.
Работаю в сфере туризма, в основном организую экскурсий по стране. Я не гид, а организатор туров. Мне таких историй как воздуха не хватает.
В принципе не могу жаловаться на недостаток клиентов, но всегда хочется совершенствоваться, повышать уровень обслуживания, да и просто радовать своих подопечных. А если учесть последнии события, связанные с эпидемией коронавируса. Так придется попотеть, чтобы хотя бы вернуться на прежний уровень.
Уверена, вы скажите что в нашей области есть море интересных историй. Согласна, но ведь их нужно еще придумать и самое главное рассказать интересно.
Вот если бы вы могли мне предложить несколько шаблоных рассказов, а я бы их подстроила под себя.
Зарина Ивантер говорит
Жанна, вот в этом видео я делюсь, какие истории в своем аккаунте можно рассказывать: https://www.facebook.com/zarina.ivanter/posts/603348003548338
А переделывать под себя чьи-то другие рассказы – это неправильное и неблагодарное дело. Читатели очень хорошо чувствуют фальшь, пользы от такой деятельности не будет.
Марина говорит
Зарина, добрый день! Очень рада, что сегодня узнала о Вас и восхищена тем, с какой легкостью Вы находите идеи для историй для людей из разных сфер. Я много лет занималась аналитикой и управлением в банке. Поэтому писала тексты в информационном стиле. Теперь я хочу освоить копирайтинг и начала писать посты. Но даже, когда я хочу рассказать историю, у меня получается познавательная информация. То есть пара предложений, где я ещё есть, а дальше история уже без меня, больше похоже на урок. Как это поправить?
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Марина! Спасибо за теплые слова ?
Думаю, в этой ситуации вам мог бы помочь мой курс “Сторителлинг в Инстаграм”. Этот курс очень компактный, вы быстро его пройдете. Там есть необходимая теория (и примеры естественно) создания увлекательных историй для соцсетей: https://112slov.ru/products/storytelling/
Ольга Терещук говорит
Здравствуйте, Зарина! 5 постов в первый день и нереальное вдохновение – вот результат Вашего курса о сторителлинге для меня! Спасибо огромное, Вы очень доступно объясняете и делитесь крутыми техниками. Причем делитесь так, что сразу же их можно с легкостью применить, без “воды”. Я преподаватель английского и владелица языковой школы. Скажите пожалуйста, какие темы являются ТАБУ в моей отрасли? Что не стоит рассказывать, чтоб не скомпрометировать себя как специалиста?
Зарина Ивантер говорит
Ольга, добрый день! Спасибо за теплые слова, очень рада слышать о ваших результатах!
Ваш вопрос поставил меня в тупик 🙂 Сходу не смогла припомнить никаких тем, которые можно было бы считать табуированными в вашей нише. Если вспомню – напишу.
Ольга Терещук говорит
Вот к примеру, стоит ли писать о том, что ты получил двойку на экзамене по педагогике…учитывая, что это профилирующий предмет и вроде как не подобает хорошему преподавателю получать двойки. Но с другой стороны, это показывает что ты тоже живой человек, а не робот или заучка. И это может быть просто цепляющей историей, все же любят читать про факапы других 😉
Елена Шульгина говорит
Зарина! вы моя путеводная звезда! сначала я открывала школу, и нашла море полезной информации по открытию клуба, и сейчас когда вопрос встал остро, что нужно срочно реанимировать инстаграмм, меня услышала Вселенная и снова Вы ! приобрела ваши 2 курса, с удовольствием учусь!
Зарина Ивантер говорит
Рада новой встрече, Елена ❤️
Рита говорит
Здравствуйте, Зарина! Какое у Вас чудесное имя! Озаряющее, я бы сказала.
Я фотограф, и не смейтесь- журналист. Но писать мини-тексты под постами с хорошими фотографиями так и не научилась. Клиентов почти нет. Что мне им рассказать, не придумаю. Кроме того, что пора сменить аватарку или ура, зацвели тюльпаны и всем нужно срочно с ними сфоткаться – ничего не придумывается.
Прям Ахилесова пята – эти продающие тексты!
Подскажите, Вам вот, как девушке – о чем бы хотелось услышать от продающего никак не продающего фотографа?
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Рита. Огромное количество вещей я хотела бы услышать от фотографа. Как правильно позировать, как готовиться к фотосессии, как делать макияж, какие прически смотрятся выигрышно, какие не очень, как одеваться, какие цвета наиболее выигрышные, какими фотографиями оформлять блог в Инстаграм, какие кадры нужны, как их сочетать между собой.
Достаточно тем на первое время? 🙂
Камилла говорит
Здравствуйте, я веду страницы аналитического издания в инстаграме и на фейсбуке, рассказывать личные истории в журнале который освещает и дает анализ событиям мировой и внутренней политики, экономике и тд не представляется возможным, так же как постить котиков. Каким же образом я могу зацепить аудиторию? Как подать текст что бы потенциальный читатель открыл ссылку и почитал статью?
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Камилла. Такой блог нужно вести по принципам журналистики. На мой взгляд, помочь вам в этом могла бы книга Леонида Бершидского “Ремесло”.
Ирина говорит
Зарина, добрый день! Книгу вашу про детский центр уже давно прочитала – в восторге! Вот какими-то путями попала к вам на страницу и подписалась на курс – и тоже в восторге 🙂
Я очень много лет в образовании, сейчас у меня репетиторский центр, планировали открывать школу, но карантин все планы порушил, к сожалению. Если позволите, вопрос – о чем писать посты для родителей? Понимаю, что с ними нужно общаться, но такое количество разной информации вокруг, в основном, рекламной и часто навязчивой. Какими постами и историями нет риска вызвать отторжение у родителей, которые 2 месяца мучались на дистанционном образовании со своими детьми? Спасибо 🙂
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Ирина! Рада новой встрече с вами ❤️ Ответ содержится уже в вашем вопросе – давать больше нерекламной и ненавязчивой информации, которая не продает, а помогает родителям. Желательно, чтобы это не был материал, который легко найти в открытом доступе. А что-то (подсказки, приемы, подходы, упражнения), которые вы с вашим опытом считаете действительно очень ценными и уместными в это время.
Бактыгуль говорит
Спасибо вам Зарина огроменное, за ваш труд!
Все ваши ответы я дочитала с удовольствием.?
Раньше я и понятия не имела что такое хештег, пост, сториз..
Но, меняется мир, меняемся и мы..
Век “диджитализации” на дворе)))
Стараюсь идти в ногу со временем, чтоб жизнь на обочину не отбросило..
Ваш 1-й урок был мне очень полезен, даа историй кругом очень много. Если ты человек общительный истории никогда не закончиваются,))
Главное зацепить внимание историей и технично направить внимание читателя в правильное русло..))
Есть очень много книг, с разного рода историями Н:”куриный бульон для души”, и. т. д
Наверное можно взять идеи и из книг, добавить частичку души, а главное концовку оформить призывом к действию на свою деятельность, или продукт,
Я вас правильно поняла??
Зарина Ивантер говорит
Здравствуйте, Бактыгуль. Очень приятно, что вы так внимательно изучаете материал ? Что касается историй – я за то, чтобы использовать свои, а не адаптировать в своих целях чужие рассказы. Жизнь богаче всякой выдумки. Если смотреть внимательно, то в самом обычном дне можно найти несколько поводов для рассказа.
Ирина говорит
Зарина, огромное спасибо за урок и за все, что Вы делаете. Я занимаюсь сложным, на первый взгляд, делом. Страхование жизни. И мне казалось, что это ну совсем не для соц.сетей. Все оказалось просто, напиши то, что рассказываешь клиентам на встрече искренне и легко. Истории есть!!! Пришло понимание, как объединить профессиональное с личным. Буду учиться у Вас дальше.
Елена Кривченкова говорит
Я в бизнесе прямых продаж 25 лет. Успешно. В связи с развитием социальных сетей, стараюсь научиться продавать, искать клиентов и бизнес-партнера через Фейсбук, теперь хочу научиться через Инстаграмм. Мои посты часто нравятся ( вижу по количеству лайков), но к сожалению новые покупатели и люди , которым интересен мой бизнес не появляются через соцсети. Не понимаю пока как эти лайки превратить в то, ради чего я собственно и проявляюсь в соцсетях.
Елена говорит
Очень интересная история, действительно читала не отрываясь.
У нас Производство карданных валов, заказов очень мало и теперь выходим в соц сети и очень трудно вести посты, о чем писать, сложно как-то.
Марго говорит
Добрый день, Зарина!
подписалась на курс, “прослушала” первый урок, “зацепило”. Продолжу слушать.
Как и большинство, работающих в В2В, постоянно мучаюсь с темой постов в соцсетях. Наша продукция, если её можно так назвать – выставка, посвящённая энергетике.
Я часто пишу о новинках экспонентов и новостях мероприятия. Подписчики читают, НО отклика нет.
Возможно у вас есть идеи, о чём написать, чтобы “разговорить” читателей?
Александра говорит
Это нечто. Половину своей жизни (серьёзно 15 лет из 30!) я, так или иначе, занималась рекламой в интернете: сайты, тексты, баннеры, слоганы вот это всё. До сегодняшнего дня я была абсолютно уверена, что выработала стойкий иммунитет к любой рекламе, но ваши тексты, ваши комментарии зацепили за живое.
Вы так тонко и аккуратно переплетаете историю, продукт, эмоции и продажу, что дух захватывает. Почему вы до сих пор не занимаетесь политикой? Уверена, вы бы имели огромный успех.
Зарина Ивантер говорит
Спасибо, Александра! Комплимент от профессионала в рекламе особенно приятен 🙂
Сергей Горохов говорит
Согласен с уроком. Особенно с мыслью о том, что любая история вызывает ассоциации у читателя и рассказчика и новые мысли появляются сразу и растут как растения разветвляясь. Бесконечный процесс и источник для продающих текстов.
Надеюсь дальше узнать как не заблудиться и не потерять внимание и интерес клиентов.
Спасибо!
Маргарита Накамура говорит
Спасибо за очень полезные и приятные уроки и советы. Я хотела бы монетизировать своё хобби – занимаюсь витражом, и мастерю различные поделки из стекла. Что можно написать об этом, чтоб заинтересовать будущих клиентов? Можно рассказать, как это делается, или откуда возникают идеи для очередной вещицы, или уроки истории про Тиффани… а что ещё? Подкиньте идею, пожалуйста.
Елена говорит
Это так замечательно, что я увидела вашу рекламу в ИГ. Будто и вправду познакомилась в дороге с интересным человеком и взяла у нее номер телефона, чтобы не терять связь! Благодарю Вас!
Кристина говорит
Здравствуйте. Безумно рада, что встретила вас. Очень, очень интересно читать, и это при том, что я не люблю читать посты в инстаграмм. Купила курс сторителлинг.
Самое интересное вот читаю ваши примеры и ответы на вопросы, и кажется, что вот у других же всегда легче и темы подобрать и истории. А к своему продукту… совсем не идут мысли в голову. У меня изделия plus size. Все говорят «ооо да так кладезь тем и болей и ценностей». Прошу привести хоть пару примеров))) и на этом мои платные консультации заканчиваются))). Наведите пожалуйста на мысли. Лимитированные коллекции по ценам массмаркета (в планах поднять цены, но пока сложно с продажами в инстаграмм).
И все же, нет столько истории из жизни именно про платья. Хотя, и мама шила и тетушки мои. И я сама размера плюс, вроде как и проблемы с одеждой мне ясны, но на бумаге не могу))). Как в том анекдоте))). Василий Иванович задаёт Петьку вопрос (учит его математике и пишет на листочке). «Сколько будет 0,5+0,5?». Петька «Вод душой чую литр, а на бумаге не могу»))).
Елена говорит
Зариночка, спасибо за урок! Тут же применила его на трёх своих бизнес аккаунтах! Один- Кафе, тут вообще загудел как растревоженный улей?, второй Алтайская продукция, тоже движение пошло и третий магазин комиссионный- Секонд Хэнд, там так немного зашевелилось ?
Татьяна говорит
Зачитываюсь… Я новичок в соцсетях, можно сказать “чайник”, поэтому искала, чтобы чему-то научиться. Зарина, вы отличный учитель и наставник. Читаю всё от ваас в захлёб.
Купила платный курс, начала, здорово! Но вижу, что и бесплатные уроки очен полезные. Читаю и смотрю всё подряд. Спасибо вам большое!
Ирина говорит
Зарина, очень ценно то, что Вы делаете!
Тоже купила Курс «Контент-план для Инстаграм на 12 месяцев», готова к приятному временипрепровождению в Вашей компании)))))
Алла говорит
Добрый вечер! Понимаю, что нужно развернуться на 180 градусов и посмотреть по сторонам. Обязательно увидишь то, что может стать сенсацией. У нас зашоренность, мы считаем. что у него лучше, он же умеет писать, снимать, шить, а я кто? я просто решила , что раз все зарабатывают в интернете, то и я смогу. а еще, я очень завидую маркетологам! За ними будущее наших успехов!