Вы знаете, что такое контент-маркетинг? Конечно, слышали о нём и, наверное, используете на каком-то уровне.
Это очень крутая штука! Я использую её с 2011 года. Она позволяет в разы увеличить число клиентов — без дополнительных расходов на рекламу.
Я записала два небольших видео, в которых:
- по шагам разобрала, как работает контент-маркетинг, и
- показала на конкретных примерах, как именно эта стратегия может приводить больше клиентов через Инстаграм.
Надеюсь, что вы примените этот подход и оцените результаты.
Эти видео — часть моего большого курса “Инстаграм-112”, на который я вас приглашаю.
Зарина, безусловно информация важная и очень доступно преподнесена. На самом деле, вроде все делаешь как вы говорите, а вот эмоциональной симпатии никак не добьюсь(( вижу, что читают, смотрят видео, но очень редко вижу реакцию подписчиков и как правило , эта реакция на что-то , что им не понравилось. Не получается выстраивать диалог с подписчиками, хотя в реальной жизни с этим полный порядок))
Да, Татьяна, эмоциональной симпатии добиться не так просто. Но есть понятная технология, как к ней идти шаг за шагом. В рамках комментария мне трудно дать вам исчерпывающий совет, в моем курсе этому посвящено несколько объемных разделов. Но то, что в реальной жизни у вас с диалогом и эмоциями полный порядок, значит, что при правильном подходе и в Инстаграм будет то же самое:)
Зарина, здравствуйте! Спасибо, что делитесь вашими знаниями и опытом. Я практикующий психолог, психотерапевт. Всегда занималась созданием и продвижением своих бизнес- аккаунтов в Интернет, (сайт, инстаграм, страница в Фейсбук),понимая как важно привлечение клиентов. В последнее время клиентов стало приходить меньше, несмотря на то что я продолжаю активно их привлекать, расширяя возможности для помощи (Skype). Я работаю индивидуально со взрослыми и парами, подростками. Пишу тексты, описывая часть сессии, насколько это позволяет мне делать этический кодакс, провожу разбор фильмов, стараюсь как психолог реагировать на актуальные социальные ситуации. Но, как мне кажется все это перестало работать, образовалась “яма”, в которой я сижу около года. Возможно, у Вас есть соображения по поводу моего случая. Я пока не понимаю, что происходит и нуждаюсь в стороннем взгляде и совете. Поделитесь, пожалуйста, вашими соображениями и опытом.
Ирина, возможно, яма связана с тем, что у вас нет притока новых подписчиков. Сам по себе качественный контент – это важная составляющая, но только одна из нескольких. Должна быть работа над увеличением базы. Плюс выстроенная воронка продаж – когда весь ваш контент выстроен стратегически, таким образом, чтобы выстраивать доверительные отношения с аудиторией и последовательно подводить читателей к покупке.
Зарина, спасибо за отклик! Да, я подумаю над тем, что вы написали. Возможно так и есть.
Ирина, очень откликается Ваша ситуация, так как так же работаю в этой нише психотерапии. Являюсь одним из лидеров своего направления, пишу книги, имею колоссальный опыт. Прошла уже несколько обучений по воронкам и вроде бы делаю многое из того, что учила: даю кучу бесплатностей, снимаю видео, подписчики есть в фб. . Это отлично меня кормило лет пять подряд. Но сейчас действительно, какая то яма, покупательная активность сильно упала. Мое мнение – люди имеют огромный выбор, столько сейчас предложений, что разобраться сложно. С другой, многие обожглись на разного рода шарлатанах, их, увы в нашей области огромное количество. Ну и многие же освоили воронки продаж. И пойди разберись человеку, пока не заплатишь денег. Но ситуация такая, что работать все равно нужно. Очень надеюсь, что этот курс поможет мне проработать новые стратегии и подтянуть тексты.
Сфера психотерапии очень изменилась за последние годы. Сфокусируйтесь на одном (!) вопросе, например, анорексия у подростков, как пережить развод, как выйти замуж, да что угодно, и будьте в этом лучшей.
К вам придет именно ваш клиент. Сейчас к психологу, который занимается “всем” и “ничем” (по итогу), никто уже не пойдет. Удачи.
Действительно очень доступным языком и хочется продолжения. Я нахожусь на стадии ремонта помещения и хочется понять пора ли начинать привлекать как то подписчиков и как сделать это правильно.
Зарина,спасибо огромное! Все понятно ,четко и доступно. Вы знаете,что нужно!!!
Зарина, благодарю вас за видео. Очень интересно. Всё чётко и понятно изложено. Я – логопед).
Мои 5 тем
1) Речь. Ребенок. Родители. (О влиянии речевого окружения в семье на развитие ребенка).
2) Почему ребенок как слышит, так и пишет? (О развитии фонематического слуха – основы грамотной речи).
3) “Лыба” или “Рыба”? ( Когда начинать занятия с логопедом).
4) “Расскажи мне…” ( Работаем над развитием связной речи).
5) “Ссоры или споры?” ( Детская риторика – залог успешного общения).
Здорово у вас получилось, Виктория!👍
Большое спасибо за вдохновение, Зарина!
Зарина, благодарю вас за видео. Очень интересно!
спасибо, очень помогло сформулировать мысли, а то на “языке вертелось..”
Спасибо огромное Зарина!
Все как всегда доступно, понятно и очень ценно!
А главное-Вы вдохновляете!!!На движение, на новые дела, на совершенствование !
Спасибо Зарине за вкусно поданную идею!
Зарина, спасибо за видео!
У меня детский центр, хочу привлекать больше клиентов через Инстаграм.
В целом идея, о чём Вы говорите, понятна, но хотелось бы больше примеров именно для нашей отрасли.
Ольга, нужно писать то, что интересует вашу аудиторию. Если у вас узкоспециализированный детский центр, с этим разобраться легче.
Допустим, ваша специализация – танцы/хореография для девочек 4-10 лет. Вы даете информацию, как развить растяжку в домашних условиях, где можно выгодно заказать красивый танцевальный купальник, выкладываете вдохновляющие видео красивых детских танцев, рассказываете про известные балеты – кто там главная героиня, какая самая известная партия, даете истории известных балерин. Это может быть очень интересно девочкам и мамам. Даже если сейчас они не собираются на танцы вообще и к вам в частности, они могут подписаться. И когда у вас с ними уже будет контакт, вы можете постепенно вбрасывать им мысль о том, как круто ходить на ВАШИ танцы.
Если ваше магистральное направление – подготовка к школе, даем упражнения для подготовки к школе в домашних условиях, рекомендуем книжки, даем скачать упражнения какие-нибудь полезные, рассказываем, к какому режиму дня приучать ребенка, какие требования в школах, какая из ближайших школ лучше, как психологически настраивать ребенка. Опять же – объективно интересную и полезную информацию для родителей 5- 6-летних детей, даже если они не собираются к вам ходить.
Сложнее всего, если у вас многофункциональный детский центр для детей от 1 до 16 лет, для мальчиков и девочек. Если вы пишете о развитии малышей – это неинтересно родителям школьников. И наоборот. Если они уже к вам ходят – окей, они подпишутся и просто будут фильтровать, что им интересно, что нет. НО: наша ведь цель – чтобы подписывались люди, которые пока и не думают о том, чтобы к вам ходить.
Но этих родителей объединяет то, что они живут в одном районе, у них есть дети и, скорее всего, их интересует, где поблизости появилась хорошая детская площадка, какой классной руководительнице записать первоклашку, в каком ближайшем магазине хорошие скидки, в каком кафе хорошее детское меню и т.д.. Здесь возможны два варианта:
1.Вкраплять новости района в аккаунт детского центра. Об этом я писала здесь: https://www.instagram.com/p/Bu9Av1dFO3V/?igshid=51rltue6stuw
2. Сделать отдельный паблик. Об этом было здесь: https://bestbabyclub.ru/instagram-city-blog/
Вырисовывается картина?
Ох,как ценно! Благодарю от всего сердца,Зарина) Вдохновляете,наставляете на верный путь! Процветания Вашему делу!!))
Спасибо, Зарина, за полезную и вдохновляющую информацию! Успехов Вам!!
Здравствуйте.
Зарина, давно читаю Ваши материалы и в большом восхищении о том, как Вы излагаете информацию. Ее просто хочется читать, даже если она не по моей теме. Просто интересно. 🙂
Я консультант-программист и преподаватель ЦСО 1с.
Я создала сайт и группу вк
В группе я выкладываю пока информацию, которую мне присылает в рассылках 1С.
Потом, когда соберутся подписчика, буду выкладывать приглашения на курсы.
В результате мне нужны люди, которые либо хотели бы у меня учиться тем курсам, которые я предлагаю, либо те люди, у которых проблемы с программой 1С:Управление торговлей.
И я не понимаю, как вообще в моем случае использовать человеческие симпатии.
Мне кажется, что в моем варианте роль может играть только профессионализм.
С профессионализмом у меня все в порядке, но люди не приходят. 🙁
5 тем, ради которых хотели бы подписаться:
(попробовала сформулировать для группы вк)
1. Все новости 1С смотрите здесь.
2. Полезные ссылки на статьи 1С, которые помогли мне.
3. Решаем проблемы с Управлением торговли (расчет себестоимости, закрытие месяца, отчеты по валовой прибыли)
4. Курсы 1С, в том числе онлайн.
5. Индивидуальное быстрое обучение (первый урок бесплатно)
Татьяна Сурина
Татьяна, спасибо за теплые слова.
Из вашего сообщения я не поняла, кто ваша целевая аудитория, кого вы хотели бы видеть на ваших курсах. Это бухгалтеры, которые работают с 1С? Не знаю, на самом ли деле для них ценны новости 1С? Скорее всего, у них происходит автоматическое обновление программы, и они не следят за новостями 1С. Но я могу ошибаться. В любом случае первый самый главный шаг – четко представить свою целевую аудиторию, с какими проблемами она сталкивается, какая у нее самая большая головная боль, о чем она мечтает, какая информация для нее ценна.
Второе – просто перепечатанные новости из рассылки 1С много подписчиков не принесут. Скорее всего, эта информация общедоступная. А людям нужна информация переработанная, когда вы как эксперт скажете – вот эта функция очень полезная, а это обновление только все усложняет. Когда вы расскажете истории, как помогли кому-то решить конкретную проблему с 1С. Поделитесь своими собственными секретами. Вся информация должна быть пропущенной через себя.
И третье – если вы проводите или собираетесь проводить курсы, личность тренера и человеческие симпатии играют большую роль. Огромную. Вариантов обучения 1С много, но вас могут выбрать, потому что знают вас не только как профессионала, но и как человека. Идут учиться не к справочникам, а к людям. И повторю – установление эмоциональной связи – это процесс не простой, но понятный.
Спасибо, Зарина.
Ответ на первое.
Я не работаю с бухгалтерами.
Я работаю с руководителями фирм(1), финансовыми директорами(2) и менеджерами(3), которые работают с программой Управление торговлей(далее УТ) (прошу не путать с программой Бухгалтерия предприятия). Кроме этого я обучаю программированию с нуля(4).
И у меня оформлен Центр Сертифицированного обучения 1С – Клуб программистов для школьников(5).
В настоящий момент меня интересуют больше (1),(2),(3).
Их проблемы – неверное закрытие месяца , неверный расчет себестоимости и , как следствие, странный отчет о валовой прибыли. Это все в УТ.
Кроме этого я приглашаю начинающих работать в 1С на индивидуальное обучение. Я сертифицированный преподаватель 1С.
Ответ на второе. Информация, которую мне присылает 1С мне присылают как ЦСО (центру сертифицированного обучения). Поэтому тех, кому интересны, например, курсы, которые я сейчас не веду, но которые ведут в Учебном центре №1, они могут привлечь хоть для того, чтобы посмотреть. Переработанную информацию по этому предмету никто в вк читать не будет. Переработанная информация – на сайте. Там она постепенно выкладывается – cиcтeмaтизированно. Там, соответственно, информации гораздо меньше.
Ответ на третье. Для курсов по 1С личность преподавателя складывается из того, что он говорит и пишет по 1С, а не из историй жизни. Конечно, в жизни бывают смешные одинэсовские курьезы. Но это большая редкость и строить на этом публикации сложновато. У меня за все преподавание с 2006 года было только 2 курьеза. Конечно, я их обязательно включу. За совет спасибо.
Вывод. Если бы я вышивала крестиком или пекла булочки, то все, что Вы пишите и говорите – заиграло бы.
Но для технарей и математиков – как только начинается просто много слов – они уходят. Им становится скучно.
Спасибо.
Здравствуйте, Зарина! Спасибо за информацию. Очень все доходчиво. И по-деловому.Общее впечатление о Вас как человеке и специалисте, желающему нам помочь, очень положительное.
Зарина, спасибо за информацию! По вашему видео я поняла, что контент маркетинг, блоги в большей степени направлена на B2C клиента, особенно эмоциональная связь с подписчиком. Для B2B клиента блоги и контент маркетинг в блогах также работает? Если можно примеры. Видео очень познавательное.
Спасибо
Екатерина, смотря с каким бизнесом вы работаете. В компаниях уровня “Данон” процесс принятия решений очень формализован, выбор подрядчиков происходит на основании тендеров, здесь интересным блогом в Инстаграм не заинтересуешь. Нет смысла строить контент маркетинг, если вы, например, продаете какое-нибудь газосварочное оборудование, которое в принципе интересует 10-20 предприятий в стране.
Но если вы работаете для малого бизнеса, где процесс принятия решений не забюрократизирован, контент-маркетинг вполне имеет смысл. Вовсю используют контент-маркетинг компании по созданию сайтов – LP Generator, Tilda (не столько в Инстаграм, сколько на своих сайтах), онлайн-бухгалтерия – Контур.Эльба, банковские услуги – Сбербанк Бизнес (Инстаграм).
А в какой нише вы работаете?
Я работаю в нише бухгалтерских услуг. Вижу в инстаграм много блогов предоставляющих услуги бух.учета, но ни один эмоционально не цепляет…
Спасибо за ответ.
У меня вот как раз с этим заданием – полный затык( Я делаю из бисера и бусинок брошечки. Так как покупают их разные по интересам девушки/женщины, то тем вроде бы много женских, но я ни в одной из них не специалист) и их очень много!Чем можно зацепить, так чтоб всех? Психология, спорт, еда, путешествия – все в привязке к женской красоте, так как брошки – это тоже о красоте. Но, кажется, это не туда))) Пыталась рассказывать о красивых известных женщинах, у этих постов были комментарии и лайки, но смотрятся эти посты как-то неестественно в общей ленте. Размышляю еще над одни моментом: если бы у меня была одежда, сумочки… то можно рассказывать про материалы, про страну производителя ткани, например, почему она лучшая … с чем сочетать. Но про брошки – эта информация укладывается в 2 -3 поста. А с чем сочетать? и где носить брошки? – только ленивый не написал – все в интернете есть. Буду очень рада , Зарина,если подскажете , куда мне “смотреть” в этом вопросе
Анжелика, у меня такие соображения:
– Во-первых, все же попытаться понять, что объединяет ваших покупательниц. Это могут быть не явные признаки типа возраста и уровня доходов, а более глубинные. Может, их объединяет любовь ко всему нештампованному, нерастиражированному, сделанному руками, уникальному? Или к стилю ретро? К истории? Или к авторскому кино? Возможно, эти поиски натолкнут вас на новые идеи для контент-маркетинга.
– Во-вторых, то, что вы пишете, должно интересовать и вас тоже. Поэтому надо покопаться в себе и поискать то, о чем вам хотелось бы читать, узнавать больше и делиться с читателями. Иначе ваш контент-маркетинг будет вымученным, истерзает вас и не принесет пользы.
– В-третьих, вы тоже можете рассказывать про то, из чего делаются бусины и где производятся, как вы выбираете фасон для брошки, по какому принципу подбираете цвета, чем различается бисер из разных стран, сколько времени занимает изготовление каждой, какие у вас были самые необычные заказы, как вы учились делать брошки, почему этим занимаетесь, как проходит ваш рабочий день, кто из знаменитых людей носит или носил брошки, с чем носить и т.д.
По поводу “в интернете написано все” еще напишу поподробнее в следующих рассылках. Если коротко: действительно, есть все, даже больше, чем нужно, зачастую информация противоречивая. Многим людям в этом трудно разобраться, им нужно мнение человека, которому они доверяют.
Спасибо. Зарина, согласна, чтоб самой было интересно, а то я часто “соскакиваю” с контент -плана)) Интересный угол зрения на вопрос: что объединяет моих клиенток? Я анализировала конкретно своих девушек, и заметила – что любовь к себе: уважение к себе, понимание себя, гордость собой – истинная и сильная, это то, что их точно объединяет) а мне эта тема “любовь к себе” интересна)) изучаю и практикую “психологию”) Может быть, в этом искать мое направление и вдохновение?)
Анжелика, можно я на вас потренируюсь?))
История создания и развития с фото исторических экспонатов и портретов из разных эпох
С чем сочетать
Как выбрать
Знаменитости, которые их носят
Отдельно история брошей из бисера, кто для чего делал с примерами. Только не “исторически сложилась такая тенденция… бла-бла”. А как-то “вот такая вот посмотрите, современные аналоги вот они, какому характеру и что отражает…”
Или слишком занудно?
нет, не занудно) большое спасибо за идеи! обязательно подумаю, как это можно преподнести!)
Зарина, спасибо за полезную информацию)
Я только создаю бизнес-аккаунт (для турагентства). В идеале хочется расширить клиентскую базу за счет интересного аккаунта в инстаграм, даже просто в своем городе заявиться с интересным контентом, так не хочется быть банальной, хочется стать интересной для своей ЦА. Пока я в самом начале пути, ищу всевозможные зацепки как сделать интересным свой аккаунт. Тем достаточно, про страны, перелеты, интересные факты по разным странам, но какую-то свою изюминку надо бы найти)
Наталья, вы совершенно правы в том, что надо найти свою изюминку, свой угол зрения, сузить тему. Великолепных аккаунтов про страны и путешествия, трэвел-блогеров очень много.
Как вариант – я бы предложила привязаться к вашему городу. Например, сделать аккаунт что-то вроде “Лучшие маршруты для путешествий из Павлодара”, и там давать подсказки, в какое время года куда выгоднее летать именно из вашего города, как удобнее добраться до станции / аэропорта, как планировать стыковки. Мониторить и сообщать о снижении цен из вашего города разных авиакомпаний.
Пусть в значительной мере эта информация будет такой же, как для поездок из других городов. Но то, что ваш аккаунт – “о путешествиях из конкретного города”, для ваших земляков будет выгодно отличать его от аккаунтов “о путешествиях вообще”.
Зарина, благодарю за идеи! Буду пробовать)
Здравствуйте, какие идеи по контенту у вас возникают для группы, продающей заек Тэдди. Процесс изготовления – показывала, не вдохновляет
Спасибо вам за видеоинструкции. Я-основатель детского центра,где предлагаются занятия по физическому развитию детей с первых месяцев жизни и парам,планирующих малышей и уже,беременным женщинам.
Темы, ради которых бы подписались на меня в инстаграмме,возможно,привлекут вот эти:
1.Что делать с крохой в первый месяц жизни после рождения. А нужно ли выкладывать на животик?
2.Родовые травмы- что это такое и почему они встречаются
3.Этапы в физическом развитии-так ли все просто.
4.Темы,объединяющие мам грудничков-почему не спит?Колики.Срыгивание.Что делать,чтобы пополз или сел самостоятельно. Послеродовая депрессия. Ждать помощи, или самой все делать.Площадка для мам в одном аккаунте.
5.Материнство-это счастье, а не долг.
Отличные темы, Елена!?
Добрый вечер. Спасибо за интересную информацию. Можно тоже спросить совета? Я детский психолог, в большей степени коррекционный. На чем личном построить эмпатию, если содержание консультации конфиденциально (да и город не особо большой), а показывать сына маленького в сети я не могу, не хочу, не готова вот совсем? Или при таком подходе про эмпатию придется забыть? Подскажите, пожалуйста
Елена, для установления эмоциональной связи совсем не обязательно показывать своего ребенка. Тем более – раскрывать содержание консультации.
Я опасаюсь в рамках комментария давать прямолинейные рекомендации, потому что объем текста ограничен, а если говорить коротко – мои слова можно неправильно понять и неправильно использовать. Этой теме в моем курсе посвящено несколько разделов. Общая идея в том – чтобы рассказывать о себе, раскрывать свою личность, свою историю. Но делать это очень дозированно, в каждый “профессиональный” пост вкладывать немного своей личности, и не рассказывать того, что не относится к вашей профессии и к вашим клиентам.
Как я уже говорила, здесь много нюансов. Слишком прямолинейным присутствием своей личности в аккаунте можно и отвернуть от себя подписчиков.
Спасибо большое!)
Здравствуйте Зарина, очень познавательно и интересно, коротко и в принципе понятно. Я фудфотограф, снимающий красиво еду для кафе, ресторанов и пекарен. Как в этом случае обращаться к потенциальным клиентам, чем заинтересовать и через какие тебя добиться эмпатии и лояльности? Спасибо большое за ваш труд и желание нам помочь!!!!
Юлия, у вас очень интересная ниша! (Я бы сама с удовольствием занималась таким аккаунтом:)) Ваша целевая аудитории – это владельцы кафе и пекарен, правильно? Для чего им нужны хорошие фотографии? Наверное, чтобы больше продавать.
Первое, что мне приходит в голову, – это сделать аккаунт о том, как хорошие фотографии еды и вообще хорошие рекламные материалы помогают увеличить продажи. Какой ракурс круассана лучше продает? Круассан фотографировать лучше холодным или теплым?:) Если вы кейсы знаете какие-то успешные (может зарубежные) о том, как фотографии повысили продажи, – о них рассказывать. Показывать и разбирать удачные фото других кафе-ресторанов, объяснять, чем именно они удачные.
Еще одна очень эффективная тактика – рассказывать, как ваши потенциальные клиенты сами, без вашей помощи, могут круто фотографировать свою еду. Какой объектив выбрать? Как расположить предметы в кадре? Каким должно быть освещение? Как обрезать фотографию? В какое место рекламного буклета или меню ее лучше вставлять
Может показаться, что такая тактика снизит продажи – люди научатся хорошо фоткать и сами будут, без вашей помощи. Однако часто это действует наоборот – люди понимают, сколько нюансов, как это сложно, а вы уже показали себя как крутой профессионал, который все знает – люди обращаются к вам.
Зарина! Спасибо вам огромное за быстрый ответ и просто кладезь отличных идей!!!! За Личный подход и тёплые слова !!! ?????? Буду применять на практике и дальше учиться у вас !
Добрый день, большое спасибо за ценные советы. Вроде все доходчиво и четко изложено. На практике мне почему то сложно применить. Я сейчас погрузилась в живопись, пишу картины маслом.Что -то получается, где-то чувствую не хватает мастерства, навыков, умения. Буквально несколько продаж было знакомым. Я чувствую себя неуверенно пока как художник. Еще стала вести канал на Ютубе, где выкладываю в бесплатном доступе видео уроки по написанию пейзажей, натюрмортов. Уроки ведет мой учитель живописи- я сама ему предложила. Решила снять и для платной продажи видеоуроки, так как все ж монтаж, оптимизация, съемка очень много времени занимают. Но платные видеоуроки совсем не идут. Иногда небольшие истории пишу- смотрю людям нравится. Но как-то все не то….Иногда с завистью (в хорошем смысле) смотрю на раскрученные аккаунты художников, которые мне нравятся, и понимаю, что да тут 80 тыс…500 тыс подписчиков достойны. Но иногда вижу что мазня…мазней (извините уж за слово), живопись на уровне рисунка ребенка в 1 классе…А подписчиков 20 тыс. и магазин, и сайт, и лайки…Буду благодарна за советы.
Ирина, в вашем случае моим первым советом, наверное, будет определиться с нишей. Понять, что вы что-то можете продавать без контент-маркетинга. Я так поняла из вашего сообщения, что по сути продаж “во внешний мир” у вас пока не было. Картины покупали знакомые, а платные уроки вроде бы вообще не покупали.
Контент-маркетингом можно увеличивать продажи. Но если продаж вообще нет и, главное, нет понимания, каким именно людям нужен ваш продукт, кто готов вам платить за него деньги, то заниматься контент-маркетингом преждевременно.
На мой взгляд, первое, что вам нужно сделать, – это найти нишу, в которой вы сможете сделать хоть сколько-то продаж “вручную”. Убедиться, что клиенты остались довольны и вы понимаете, кто они – ваши идеальные клиенты . Тогда можно привлекать больше таких клиентов при помощи контент-маркетинга.
Спасибо большое Зарина. Давно смотрю ваши очень полезные Советы. У меня темы про Семейный бюджет от А до Я. Можете мне подсказать что интересного добавить, чтобы не так скучно было.
Я большой любитель таких блогов. Заглядываю обычно за мотивацией
Людмила, вы в инста рассказываете о семейном бюджете? можете ссылочку дать?
Людмила, а что вы продаете? Консультации, курсы по семейному бюджету? Или пока просто ведете блог?
Если у вас есть платные услуги по формированию семейного бюджета, то в вашу тему хорошо вписывается подход, когда вы часть простых, но эффективных советов даете бесплатно. И людям поэтому интересно на вас подписываться и читать. В идеале они будут применять ваши советы, ощущать их эффективность, и это подтолкнет их к покупке платного продукта (если вы столько пользы даете бесплатно, то, наверное, от платных продуктов польза просто неимоверная).
Плюс вдохновляющие истории людей, которые решили по-умному подходить к семейному бюджету, и это позволило им поехать в классное путешествие, или сделать крупные покупки, или создать финансовую подушку безопасности.
Если у вас есть более точное понимание свой целевой аудитории, вы можете делать свой контент еще более интересным и цепляющим. Например, вы знаете, что ядро вашей ЦА – это женщины с маленькими детьми. Тогда у вас в аккаунте могут быть советы о том, как сэкономить на ребенке:))) Как планировать покупки для малыша, что можно оптимизировать и т.п. Если женщины с детьми постарше – как разговаривать с детьми о деньгах, как давать им основы финансовой грамотности.
Зарина, вы супер. Ваше предложение показало массу возможностей. Впервые вы мне помогли, когда давали информацию, как написать посты в Инстаграме используя истории. И я написала несколько историй для Инстаграма моей дочери. У неё Школа Аглийского языка. Это моя тема писать (есть две книги). А сейчас в моей любимой теме семейный бюджет, я увидела много возможностей. Могу добавить путешествие в отпуск, про мам и детей, как сделать ремонт, как научить детей и …. и ещё добавлять истории. Спасибо, спасибо.
Здравствуйте Зарина. У меня школа программирования для детей от 6 до 12 лет. Как можно использовать ваше правило для контента моей школы. Область спицифичная, ничего не предложить помимо IT информации о школе. Может вы что то посоветуете.
Здравствуйте, Борис. Попробую. Первый шаг – это определить вашу целевую аудиторию. Насколько я знаю нишу школ для программирования, в них ходят, в основном, мальчики. Тогда ваша ЦА – родители мальчиков с 6 до 12 лет, предположительно мальчиков с техническими, математическими наклонностями. А может, родители, которые просто хотят направить увлечение своих сыновей гаджетами в мирное русло.
Я бы подумала о том, чтобы сделать аккаунт о воспитании и развитии мальчиков с 6 до 12 лет. Какие-то психологические и педагогические основы. Что происходит с ребятами в этом возрасте. Как с ними разговаривать. Как с ними не надо разговаривать. Как их можно чем-то увлечь. Какую мотивацию для них создавать. Как устанавливать правила. Какой распорядок дня организовать. Какие есть полезные, развивающие приложения для телефонов или планшетов для этого возраста. Как развивать математические, технические способности, если они проявляются в этом возрасте. Какие книги дать почитать, какие фильмы посмотреть. Может, повыкладывать задачки, которые мальчикам будет интересно порешать на досуге вместе с родителями.
На мой взгляд, на такой аккаунт могли бы подписываться родители вне зависимости от того, собираются они водить к вам сына, или нет. Ну а когда они подпишутся, можно дозированно вбрасывать им мысль о том, как им было бы хорошо и полезно в вашей школе программирования.
Добрый день Зарина! У меня частный детский сад для малышей до 3 лет (присмотр и уход за детьми) давно задумываюсь о страничке в Инстаграме,но кроме стандартных режима работы, описания услуг, развивающих занятий, мастер классов ничего в голову не приходит, вернее не уверена насколько можно в этой сфере развернуться по контенту? Что можно, а что точно не стоит выкладывать, допустим советы по воспитанию ребенка, как легче адаптироваться к садику и коллективу, некоторым родителям интересно бывает узнать “как у других” и конкретные примеры из жизни, а другим нет….. подскажите пожалуйста)
Здравствуйте, Татьяна. На мой взгляд, все ваши идеи очень плодотворные. Ваша целевая аудитория – это родители, которые в силу разных обстоятельств отдают детей в садик гораздо раньше привычных трех лет, правильно? В 1-2 года, наверное? Если в 3 года они уже заканчивают вас посещать? То есть ваша целевая аудитория – родители годовалых-двухлетних детей.
Наверняка у них есть много разных вопросов и беспокойств. Какие особенности адаптации детей в саду в возрасте 1-2 года? Как их подготовить? К какому питанию приучать? К чему готовиться? Да, как бывает у других? Как воспитывать, развивать, кормить ребенка этого возраста дома?
Спасибо Зарина!Да,в основном у нас детки от 1,5-2,5 лет, и вопросов у родителей действительно много)), согласна, что все перечисленные темы будут интересны не только потенциальным клиентам, но и тем кто уже посещает детсад. Попробую начать!
Благодарю вас за вдохновение и поддержку, я давно подписана на вас и всегда нахожу ответы на сложные вопросы))
Спасибо, Зарина! Мне очень нравится Ваш стиль общения, структура контента, подача материала. Главное – всё очень полезно!
Добрый день, Зарина. Очень полезное видео. Спасибо. Подскажите пожалуйста, как собрать аудиторию на продукцию Avon. Выкладываю каталоги, статьи, где рассказываю про новинки каталога – чем хороши новые продукты. Что можно ещё придумать, чтобы привлечь аудиторию. Заранее спасибо.
Здравствуйте Зарина.Вы человек с большой буквы и кладезом знаний я готова ВАС читать и вдохновлятся .Сама же не могу написать хороший пост.Я без пяти минут пенсионерка,в инстаграме создала аккаунт ,для продвижения Фаберлик ( проектФаберлик Онлайн) работа в интернете,мне очень нравится сетевой,но как привлекать и писать и что писать с этим туго.
Добрый день, Зарина. Очень полезный видеурок. Я работаю в магазине одежды и веду страницу ВК и инстаграм этого магазина. Стараюсь писать не только о наличии товара и его цену. Пишу о трендах этого сезона, цвета, модели, опросы провожу. Но все пока грустно с отдачей. И у меня нет в голове четкой картинки, как нужно правильно организовать контент.
Зарина,здравствуйте! Спасибо большое. Это видео раскрывает большие возможности, но и вопросов не меньше)… Ваши ответы помогут понять – нужен ли мне сейчас Ваш курс или пока рано. Я планирую открыть магазин детской обуви. Для этого лучше использовать личный или бизнес-аккаунт? В первом случае сразу будут подписки: друзья-знакомые. Личный аккаунт недавно завела,но контента там нет. Подойдут ли такие 5 тем,чтобы перейти потом к продажам: 1. Пять причин завести инстаграм 2. Пять вещей, которые нужно сделать в декрете 3. Траты на ребенка. Что самое дорогое 4. Первые шаги или первые слова ( перейти к обуви??) 5. Какие бренды в одежде и обуви вы предпочитаете? ( опрос?) Не будет ли это выглядеть как реклама других марок обуви?… Если бизнес-аккаунт, эти темы подойдут? Заранее благодарю за ответ,Зарина.
Здравствуйте, Карина! На мой взгляд, для ваших целей лучше всего подойдет формат “магазина с человеческим лицом”. Это похоже на простой аккаунт магазина, но обращение не от безличного “мы”, а от конкретного человека, то есть, вас.
И вы лично, помимо того, что рассказываете о товарах в вашем магазине, даете полезный контент – как правильно подобрать обувь ребенку, что надо учитывать при выборе спортивной/домашней/зимней обуви, как подойти к тратам разумно, какие есть современные технологии в детской обуви, как правильно ухаживать за детской обувью, какую обувь подбирать при плоскостопии, как хранить обувь не в сезон, как научить ребенка завязывать шнурки и когда это надо делать, что делать, если ребенок не хочет носить новую обувь, как подбирать обувь под одежду, какой минимальный набор обуви необходим ребенку и т.п.
Цель – чтобы маме было интересно подписаться на вас, даже если прямо сейчас она не собирается у вас ничего покупать.
В качестве ориентиров посмотрите на такие “магазины с человеческим лицом” в Инстаграм: @iloveskin.ru – Валерия Шевченко, продает косметику, ведя аккаунт от себя лично, @story4two – Юлия, продает футболки и худи, @fishmart – Света, продает рыбу и морепродукты. Попробуйте мысленно переложить этот формат на себя, на свою нишу
Зарина,спасибо Вам большое за Ваши рекомендации!
Здравствуйте Зарина.Ваши видео уроки вдохновляют .Очень много разных примеров которые помогают подвести к своему продукту.
У меня конкретный вопрос.Я косметолог со стажем,специалист по омоложению.
Моя Ц.А
женщины,которые не хотят стареть,борятся за свою красоту и молодость.
Я предлагаю им не только процедуры и косметические препараты,но и принимать Биологически активные добавки ,которые работают изнутри.А так же помогают решить проблемы со здоровьем.
Подскажите пожалуйста как мне создать контент который бы отличался от других косметологов и привлекал клиентов через Инстаграм?
Здравствуйте, Светлана.
Привлекает потенциальных клиентов полезная информация. В вашем случае это мог бы быть “ликбез” по различным препаратам: что в каком возрасте рекомендуется, для какого типа кожи, чем одно средство отличается от другого, какое лучше в каком случае, разборы всевозможных составов.
По поводу “отличаться”. Отличает всегда личность. Два живых косметолога всегда отличаются друг от друга характером, интонацией, опытом, подходом, даже если предлагают одни и те же процедуры. Одним пациентам нравится один, другим ближе второй.
Задача – сделать так, чтобы ваша личность была видна в аккаунте, так вы всегда будете отличаться. А личность – это ваш опыт, истории, личное отношение к разным процедурам и другим вопросам.
Доброе утро. Очень ценная информация. Я только начинаю свой бизнес ,, няня на час,, и что касается бизнеса здесь я новичок. Смотрю как делают другие и я так же пробую. Зарина подскажите пожалуйста как правильно в моем случае использовать контент маркетинг.
Эллада, ваша ЦА – мамы маленьких детей, которые, предполагаю, живут в близлежащих районах. Что им интересно? Думаю, все, что связано с жизнью таких малышей в их городе или части города. В какое кафе можно сходить с карапузом, где есть хорошее детское меню, удобные стульчики? Где хорошие детские площадки? В каких магазинах бывают хорошие скидки на детское питание? Где можно провести день рождения?
Другой, наверное, менее трудоемкий вариант, – рассказывать о вашем опыте работы с такими детьми. Рассказывать истории, как, допустим, к вам привели ребенка, который очень плохо ел. И вы нашли к нему подход. Или была очень тревожная мама, и вы смогли найти правильные слова, чтобы ее успокоить.
Главное – чтобы это были не теоретические статьи типа “Что делать с ребенком-малоежкой”, скопированные с какого-нибудь мамского сайта. А ваш личный опыт, ваши истории.
Зарина, вы не иссякаемый источник идей. Просто супер. Благодарю вас за подробную информацию.
Здравствуйте Зарина.Спасибо большое за полезный видео урок . Все очень просто и доступно в теории. Но на практики я что- то пока в затруднения. Я шью кукол из трикотажа ,но какой полезный контент можно применить к этому я не знаю. Как ухаживать, для каких возможных целей, про цены,из чего сделаны -уже все написано. Фантазии больше нет,может дадите совет?Спасибо.
Здравствуйте, Любовь. Вам надо ответить на два вопроса. Первый: кто ваша целевая аудитория? Второй – что интересно этой ЦА?
Если затрудняетесь с ответом на второй вопрос, напишите сюда в комментарии ответ на первый. Вместе подумаем.
Моя ЦА это женщины средних лет,работающие. Большинство из них кукол покупали себе или в подарок подругам,коллегам. На проф. праздник,день рождение,день учителя. Детям покупали реже. А как назвать эту ЦА одним словом я не знаю.
Второй вопрос:я думаю конечно закулисье,это всегда интересно. В моем аккаунте одни куклы и не хватает какой-то отвлеченности хотелось бы разбавить его чем-то. Но у меня фантазия не работает. Ведь тематика должна быть по профилю. Буду вам благодарна если дадите совет.
Очень хорошо, уже понятнее. Как вариант, можно было бы делать посты на тему подарочного этикета, символов в подарках. Что можно дарить хорошо знакомой женщине, дальней знакомой, старше, младше, выше по статусу, ниже по статусу. На разные события – личные, профессиональные, общечеловеческие – типа Нового года и 8 марта. Какие цветы, букеты уместны во всех этих случаях. Уместная стоимость подарка – чтобы выразить уважение и не поставить человека в неловкое положение. Неуместные, “неправильные” подарки, ошибки при выборе подарков. Может, варианты тостов, поздравлений, стихов (здесь очень важно, конечно, строго соблюдать меру, иначе с тостами и стихами можно быстро в трэш и безвкусицу свалиться).
Кстати, если люди собираются на праздник, можно также говорить о праздничном этикете вообще – как было бы правильно одеться на то или иное мероприятие, когда прийти, когда уйти, что говорить, чего не говорить.
То есть, мы понимаем, что ваша аудитория – это люди, которые собираются на праздник и ищут подарки. Нам надо представить себя на их месте и продумать, все, что их интересует.
Зарина, здравствуйте!
Спасибо за Ваши рассылки – они бесценны! И видео очень интересное, полезное. На Вас приятно смотреть и слушать. Не отвлекаешься на “фефекты речи” говорящего, а внимаешь информацию.
Я начинающий турагент и начинающий блогер. Подписчики в основном мои знакомые, которые просто ставят лайки и не комментируют ничего. Личную инфу не публикую (кроме поста-знакомства), только информация по курортам, странам, отелям,пляжам и статьи про страховки, звездность отелей и в том же духе.
Как, чем можно расшевелить, а главное привлечь подписчиков?
Буду признательна за ответ.
Здравствуйте, Вера. Спасибо за теплые слова.
Первое, что я посоветовала бы сделать в вашем случае, – полноценно ввести в аккаунт свою личность. Я часто привожу такой пример.
Представьте два аккаунта туристических агентов или агентств. В одном – только информация по продукту и цены. Во втором аккаунте это тоже есть. Но кроме того, автор рассказывает о том, как ведет переговоры о лучших ценах для своих клиентов, почему выбирает для своих клиентов тот, а не иной маршрут (подводные камни, о которых не подозревает турист), как ночами не спит, чтобы его клиенты были обслужены по высшему разряду, носится по отраслевым конференциям.
Какому аккаунту, на ваш взгляд, отдаст предпочтение потенциальный клиент?
Зарина, спасибо за ответ! Есть над чем подумать!
Спасибо Зарина за советы,очень интересные мысли. Мне над всем этим нужно подумать.
Здравствуйте, Зарина!Как всегда, всё чётко и доступно.
5 тем:
1. Переделка старой ножной швейной машинки в туалетный столик своими руками.
2. Деревянная мебель, а я делаю только деревянную, – это уют, комфорт и тепло в доме. Мнения, комменты, цитаты.
3. Чем неожиданным может стать ваша старая машинка при должной фантазии и креативном подходе? Подборка идеи, коих на просторах интернета великое множество.
4. Какие инструменты понадобятся/могут пригодиться для работы.
5. Способы обработки разных поверхностей разными материалами.
Пока писал, ещё разные темы возникли в голове))) За это тоже спасибо!
Зарина, добрый день!
У вас очень душевный блог, все естественно и в то же время структурировано. А меня вот бросает то в одно , то в другое. Делаю тапочки, чуни для дома ( валяная обувь ручной работы). Все понимаю вроде, но что -то не совсем так идёт, так как блог растёт медленно. Ходила на марафон к Никульшиной Елене — не совсем мой формат , то , о чём она говорит.
На мой взгляд, мне надо делать упор на натуральное, естественное, уютное , т .е. Совершенно противоположное современным броским постам с кричащими заголовками. Все правильно вы написали – нужна эмоциональная связь. Тапочек много валяных – надо, на мой взгляд, найти идею или правильнее сказать тему… Будем работать в этом направлении. Хотелось бы к вам на курс ,конечно.
Спасибо ❤️
Здравствуйте, Зарина! С большим интересом посмотрела ваше видео. Информация очень нужная и полезная. Зарина, а вы – просто ходячая энциклопедия, вы на каждый вопрос даете конкретный ответ. Все ваши уроки – просто кладезь знаний. Спасибо вам за это!
спасибо
Здравствуйте,Зарина!
Случайно подписалась на вас и с тех пор “лениво почитываю”. Причём очень нравятся ваши ответы в комментариях, где вы указываете на нюансы раскрутки разных профессий. Мои дочь и зять-весьма неплохие фотографы. Особенно им удаются различные “лав стори” …Очень стараются, постоянно в движении, ищут новые локации, фишки,лица. Но,к сожалению,пока нет такого количества клиентов, как хотелось бы. В Инстаграмме около 5 сотен подписчиков, прекрасные отзывы о работах, лайки, но вот заказов пока не так много. Буду благодарна, если вы что-то подскажете.
Добрый день, Светлана.
500 подписчиков – это объективно очень небольшое количество. Причем посты видят не все подписчики, а в лучшем случае половина. Поэтому в случае ваших детей работа над контентом принесет заметные результаты только в сумме с целенаправленной работой над увеличением количества подписчиков. Такой работой может быть таргетированная реклама, реклама у блогеров, взаимный пиар с другими аккаунтами и т.д.
(Еще имеет значение специализация фотографа. Блогерам нужна фотосессия каждые пару месяцев. Если речь идет о съемке утренников – это тоже регулярная история.
А вот на “лав стори” обычно женщина в состоянии уговорить мужчину раз, ну два в жизни? Поэтому в первых двух случаях пятисот подписчиков может быть и достаточно для полной загрузки, если из них 5-10 – постоянные клиенты. А в третьем нет: клиенты заказали по одному разу съемку, и все, взаимоотношения с ними по сути закончились).
Что касается самого контента для фотографа, то мои мысли можно почитать в ответ на эти комментарии:
1) https://112slov.ru/secrets/7439-lesson-1/#comment-84514
2) https://112slov.ru/blog/instagram/sales-formula-part2/#comment-137806
Здравствуйте, Зарина! Да, для начала хочу Вас поблагодарить за доступный и комфортно воспринимаемый материал. А вот теперь вопрос: я начинающий нумеролог и консультант по корневой терапии. Т.е. это в общем-то относится к психологии. Стараюсь описывать истории своих немногочисленных пока клиентов и их результаты. Кое-кто пишет отзывы. Но одна моя подруга, с которой я провожу глубокую работу и она довольна результатом, – пожилой человек, не имеющий компьютера и смартфона. Встречаемся лично мы редко, так что пока письменного отзыва от нее я не получила.
Еще хотела спросить про ЦА – нумерология может ответить на довольно широкий круг вопросов, и корневая терапия тоже работает с разными ситуациями. Вот я и не знаю, как мне сузить тему – и стоит ли, если можно рассказать много интересной информации?.. Подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте! Зарина, спасибо огромное за то, что Вы есть! ) Все предельно понятно и доходчиво.
Встретила ваш аккаунт, как только до меня дошло, что свой инстаграм нужно приводить в порядок. Очень много новой для меня информации и сейчас пока что не могу все структурировать. Возникла проблема, что все понимаю, а на практике получается не очень
Я – кондитер. И опыт уже не маленький. Поэтому, образовалась пропасть между моим восприятием того, что делаю и простыми девушками, которые может пекут только изредка и для себя. Какую ценную информацию я им могу дать? (организация праздников мне не интересна и я в это ниразу не вникала)
Рецепты? Но, это больше для таких же кондитеров, как я. Мои клиенты, если б пекли, то у меня не заказывали б
Ингредиенты?, о них рассказать… у нас проффесиональные. Кому будет интересно? Опять таки кондитерам
Истории десертов… не уверена. Скучно, мне кажется
Жизненных историй раз- два и обчелся
Сижу и думаю, что же может быть интересным в моем занятии моим клиентам.
Здравствуйте, Татьяна. Для вашего случая хорошо подходят посты в жанре “Закулисье”. Как проходит процесс приготовления десерта, какие есть тонкости, какие у вас секреты, почему вы выбираете тот ингредиент, а не этот, на что клиенту стоит обращать внимание в тортике. Идея в том, чтобы показать как раз ту разницу между вами и девушками, которые пекут изредка и для себя. Истории десертов вообще – нет, а истории ваших десертов – да. Для кого, когда, какой был запрос, какая сложность, как вы ее решили.
В качестве примера приведу в пример несколько постов участницы курса Наталии, она живет в Италии и печет торты. Кстати, Наталия писала, что от таких постов с историями у нее заметно вырастали охваты и к ней в аккаунт приходили новые подписчики. Думаю, это связано с тем, что ее читатели внимательно читали (то есть, проводили много времени в посте), и Инстаграм выводил эти публикации в “рекомендованное”.
https://www.instagram.com/p/B_UWnmgFfY7/?igshid=18t84z51bqn83
https://www.instagram.com/p/CC5l4HDlogW/?igshid=1u4m6byqgpmq7
https://www.instagram.com/p/CCaxNxZFt_l/?igshid=k2n4ngqrryvy
https://www.instagram.com/p/CA7oE9Altc-/?igshid=r7ahil5yfc1p
Спасибо большое за ответ и примеры! У Наталии интересные посты
Буду пробовать)